Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Melodi Çikolata'da Beklenmedik Sert Sürpriz

Melodi Çikolata'da Beklenmedik Sert Sürpriz
Melodi Çikolata'da Beklenmedik Sert Sürpriz
Melodi Çikolata'da Beklenmedik Sert Sürpriz
13 Nisan 2025 17:241.858
Fuat'ın Teşekkür Mesajı
Kısa sürede bilgilendirme yapıldığı için teşekkür ederim. Problemin başka tüketiciler tarafından da yaşanmaması adına ikna edici açıklamalar yapıldı. Kurumun hızlı dönüşü ve müşteri memnuniyetini önemsemesi nedeniyle duyduğum memnuniyeti ifade etmek isterim.

Her çeşidini çok severek sürekli aldığım Melodi Çikolata yaldız serisi (fıstıklı olanı) bugün beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
Yerken dişime sert bir parça takıldı, başta fıstık sanıp ısırdım ve çok sert olduğunu fark ettim. Sonra "fıstık kabuğudur bu, o kadarı olur" diye düşünürken bir tahta/ağaç parçası olduğunu iyice yıkayınca ve hatta kabuğunu bıçakla soyunca fark ettim.
Verdiğim her kuruşa değer diye çok severek aldığım bu ürünü satın almaya sanırım ara vereceğim.

13 Nisan 2025 19:55 (Şikayetten 2 saat sonra)

Firmamız hakkındaki görüşleriniz, sizlere daha iyi hizmet verebilmemiz için bizlere ışık tutmaktadır. İvedi çözüm için gerekli incelemeler yapılıp, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecek. Saygılarımızla, Melodi Çikolata A.Ş. Müşteri İlişkileri

Fuat
14 Nisan 2025 14:57

Kısa sürede bilgilendirme yapıldığı için teşekkür ederim. Problemin başka tüketiciler tarafından da yaşanmaması adına ikna edici açıklamalar yapıldı. Kurumun hızlı dönüşü ve müşteri memnuniyetini önemsemesi nedeniyle duyduğum memnuniyeti ifade etmek isterim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tadelle Çikolatada Sert Parça Şoku

25 Şubat 2025 08:35251

Merhaba, ürünü tüketirken dişime sert bir parçanın takıldığını fark ettim. Daha sonra parçanın sert bir fındık olabilece...

Tadelle Çikolatada Sert Parça Şoku
Tadelle Çikolatada Sert Parça Şoku
1

Damak Çikolatada Silikon Benzeri Yabancı Maddeyle Karşılaştım, Güvenim Sarsıldı

8 Haziran 2025 14:53448

Sayın Nestlé Türkiye Yetkilileri, Markanıza duyduğum güvenle ve uzun yıllardır Damak çikolatanızı tercih eden bir tüket...

Damak Çikolatada Silikon Benzeri Yabancı Maddeyle Karşılaştım, Güvenim Sarsıldı
Damak Çikolatada Silikon Benzeri Yabancı Maddeyle Karşılaştım, Güvenim Sarsıldı
2

Tadelle King İçinden Kabuk Çıktı!

30 Ocak 2024 21:57480

Bugün Edremit cennetayağı Mahallesi Migros şubesinden aldığımız Tadelle King çikolatanın içinden fındık kabuğu olduğunu ...

Tadelle King İçinden Kabuk Çıktı!
Tadelle King İçinden Kabuk Çıktı!
Tadelle King İçinden Kabuk Çıktı!
Tadelle King İçinden Kabuk Çıktı!
+1
TrustBuy Skoru