to read complaints and reviews, or file yours. 
Melissamiss Butik’ten 11815 numaralı siparişimde yer alan elbise ve t-shirt için toplam 2.450 TL tutarındaki alışverişimi yaptım. Gönderilen ürünler yanlış olduğu için 9 Mart tarihinde ürünleri iade kargosu ile geri gönderdim.
13 Mart’ta firma benimle iletişime geçerek IBAN bilgilerimi istedi, ben de aynı gün IBAN’ımı ilettim. Ancak o tarihten bu yana ne kredi kartıma bir iade yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmama rağmen, iade sürecim hâlâ “beklemede” görünüyor.
Telefon numaralarından, WhatsApp hattından, mail adreslerinden ve Instagram üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir kanaldan dönüş alamadım. Ne ürünlerim ne de param şu an bende ve tamamen muhatapsız bırakılmış durumdayım.
Ödediğim 2.450 TL tutarındaki bedelin, en kısa süre içinde tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Melissamiss Butik’in kendi web sitesi üzerinden ocak ayında 1.400 TL ödeyerek bir elbise sipariş ettim. Ürünün bedeni uymadığı için iade etmek istedim. İade talebim WhatsApp üzerinden kabul edildi ve para iadesi yapılacağı söylendi. Birkaç gün sonra butikten yeniden bir kargo geldi ve aynı elbiseni...
Yaklaşık 3 ay önce Melissamiss Butik’ten bir elbise satın aldım, daha sonra ürünü iade etmek istedim ve iadem kabul edildi. IBAN bilgimi de vermeme rağmen elbisenin 1.800 TL’lik iade ücreti 3 aydır tarafıma yatırılmadı. Bu süre içinde butik ile 4 kez iletişime geçtim. En son bugün tekrar görüştüğüm...
Melissamis Butik’ten yaklaşık 4 hafta önce görselle hiçbir alakası olmayan bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında sitede gördüğümle tamamen farklı olduğunu görünce iade talebi oluşturdum ve iadem hemen kabul edildi. Ürün için 850 TL ödemiştim. İade sürecinde benden IBAN bilgilerim istendi, IB...
Melissamiss Butik’ten 04.12.2025 tarihinde bir elbise satın aldım ve ilk gönderimde herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak 05.12.2025 tarihinde iş yeri adresime aynı elbiseden tekrar kargo gönderilmiş. Arkadaşlarım bunun benim kargom olduğunu düşünerek ödemesini yapıp teslim almışlar. Durumu fark eder...
Yorumlar