Melis Biber Konservesinin İçinden Tırtıl Çıkması


Melis markasına ait 340 gramlık közlenmiş jalepeno biber konservesini 11 Mart tarihinde Silivri’deki File Market’ten satın aldım. Ürünü ilk kez açıp tabağa alırken içinden tırtıl çıktığını fark ettim ve bu durum beni hem hijyen hem de sağlık açısından son derece rahatsız etti. Ürün henüz hiç tüketilmemişti, tabağa koyma esnasında tırtılın olduğunu gördüm.
Böylesine bilinen bir markanın ürününde bu şekilde bir sorunla karşılaşmak güvenimi ciddi anlamda sarstı. Ürünün üretim ve kalite kontrol süreçlerinin yeterince yapılmadığını düşünmeme neden oldu.
Yaşadığım bu olayla ilgili olarak ürünün incelenmesini, ücret iadesi yapılmasını, gerekirse ürün değişimi sağlanmasını ve konuyla ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.












