to read complaints and reviews, or file yours. 
Melina Toptan Takı’dan bileklik ve kolye siparişi verdim, görselde beğendiğim belirli bir model vardı ancak tarafıma görseldekiyle aynı olmayan, yalnızca benzer sayılabilecek farklı ürünler gönderildi. Ben özellikle o ürünü seçip sipariş vermiştim, elime geçen ürünler ise aynı model olmadığı halde “aynı ürün” denilerek gönderilmiş. Aynı firmayla daha önce birçok problem yaşadım. Düzeldik yenilendik demişlerdi.
Durumu firmaya ilettiğimde “Merhaba yanlışlık olmuş muhtemelen, aslında aynı üründen koyduk ama araya böyle bir ürün karışmış olması lazım” şeklinde bir geri dönüş yaptılar. Yani ortada kabul edilen bir karışıklık ve hata var, buna rağmen ben mağduriyet yaşamış oldum.
Ben bu yaşananı sadece kendi adıma değil, başkalarının da aynı şekilde kandırılmaması için yazıyorum. İnternette görselde gösterilen ürünle gönderilen ürünün aynı olmaması, müşteriyi yanıltmak demektir. İnsanların bu firmadan alışveriş yaparken bu durumu bilerek hareket etmesini ve markanın da müşteriyi yanıltmayacak şekilde satış yapmasını talep ediyorum.
Bir ay önce Melina toptan takıdan bileklik, kolye, küpe, kelepçe ve bilezik olmak üzere toplam 1.800 TL tutarında ürünler aldım. Ürünlerin yarısından fazlasında, çelik olarak satılmasına rağmen kısa sürede renk kararması ve kopma gibi deformasyonlar yaşadım. Ayrıca, çelik diye satılan bu ürünlerin m...
Melina Toptan Takı'dan yaptığım alışverişte, sitesinde ertesi gün kargo yazmasına rağmen ürün kargoya verilmedi. Sitede belirtildiği gibi; kararma olması durumunda iade ve ertesi gün kargo vaadine güvenerek alışveriş yaptım. Ancak defalarca WhatsApp'tan yazmama ve aramama rağmen cevap alamadım, muh...
Melina Toptan Takı’dan geçen sene çelik bileklik, kolye, küpe gibi ürünler satın aldım. Ürünleri teslim aldım ve kullandım, ödememi de o dönemde kredi kartımla tamamladım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen, son 3 gündür o döneme ait 'tamamlanmayan sipariş' gerekçesiyle kredi kartımdan 700 küsur lir...
Melina Toptan Takı internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce çelik takı siparişi verdim. 700–800 TL civarında ödeme yaptım ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne siparişimi sistemde görebiliyorum ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı geldi. Siteye girmeye çalıştığımda sayf...
Yorumlar