Çelik Diye Satılan Takılar Kısa Sürede Karardı, İade Talebim Karşılanmadı

Bir ay önce Melina toptan takıdan bileklik, kolye, küpe, kelepçe ve bilezik olmak üzere toplam 1.800 TL tutarında ürünler aldım. Ürünlerin yarısından fazlasında, çelik olarak satılmasına rağmen kısa sürede renk kararması ve kopma gibi deformasyonlar yaşadım. Ayrıca, çelik diye satılan bu ürünlerin materyali plastik gibi; hem dayanıklı değiller hem de belirtilen özellikleri kesinlikle taşımıyorlar.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Melina toptan takı ile iletişime geçtim ancak henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünlerde iade hakkı bulunmadığı belirtildiği için mağduriyetim devam etmektedir.

Ücret iadesi veya ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.