to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Yıpranan Elbise Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
25 Ağustos 2025 tarihinde Melike Tatar’ın resmi web uygulamasından “Tül Tensel Zincir Kemerli Elbise 32-3569” siparişini verdim (Sipariş No: app47872). Tatilde giymek için aldığım elbiseyi ilk kez 30 Eylül’de giydim ve daha ilk saatlerde birçok yerinden delik deşik olduğunu, tül kısımlarının yırtıldığını fark ettim. Ürünün kalitesi beklentimin çok altında çıktı.
Aynı kumaştan etekli takımda aldım onda böyle bir sorun yaşamadım. Defalarca giydim ama elbise beni hayal kırıklığına uğrattı.
İlk defa Melike Tatar’dan alışveriş yaptım ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni mağdur etti. Kullanılmış ürünlerde değişim ve iade yapılmadığını bildiğim için müşteri hizmetlerine başvurmadım; ancak ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda zarar görmesi kabul edilemez. 14 gün içinde kullanılmamış ürünlerde iade hakkı olduğunu biliyorum, fakat ürünün ilk kullanımda bu şekilde yıpranması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, markanın ürünlerinin arkasında durmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin çözülmesini ve gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
