Mekappa logo

Mekappa

%39 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 15 Anket Üzerinden
%11 TEŞEKKÜR ORANI
37 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Size şu şekilde açıklayayım. Bir firma ve o firmanın sattığı ürünlerin bakım ve onarımını üstlenen servis düşünün. Temmuz ayında ev sahibim evime ankastre set alıp koydu. Sakarya'ya yeni tayin olan biri olduğum…

16 Ekim

Sıfır aldığım yeni evime Mekappa cam ocak ve cam davlumbaz aldım. Ocak ateşlemesi çalışmıyor, acil gelecek servis 5 aydır uğramıyor. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim ürün arızalı ve defolu. Başıma ilk kez böyle bir şey geldi, çok pişmanım çok!

05 Ekim

Mekappa marka set aldık, ilk aldığımda ürün ocak aynaları kenarı kırık çıktı. Se…

26 Eylül

Mekappa marka set aldım. 2 sene kullandım daha sonra ocağın çakmağı bozuldu servise müracaat ettim 2 ay oldu hala gelip değiştirecekler bir servis bu kadar aymaz olamaz. 2. bir servisin olmaması da başka bir sorun.

14 Eylül

Enver'in Teşekkür Mesajı

Mekappa firması ile yaptığım görüşmeler sonunda ankastre setini tamamen yeni bir ürünle değiştirdiler. Kendilerine buradan teşekkür ediyorum. İlk zamanlardaki olan güvensizliğimi de ortadan kaldırmış oldular. Umarım bu kez üründen memnun kalırım.
11 Eylül

Mekappa marka fırınım yaklaşık 6 ay önce arızalandı. Parça değişimi yapıldı fakat yine aynı arıza oluştu. Yetkili servis parçayı tekrar istedi yanlış gönderdiler tekrar istedi hala bekliyoruz bakalım kısa kadar…

05 Eylül

Mekappa'dan aldığım mikrodalga daha kullanmadan arızası ortaya çıktı. Hiçbir servis yetkilisi bulamadık. Muş ilinde ürünler olup nasıl servis bulunamıyor anlamıyorum!

24 Ağustos

Mekappa tüketici hatası olmadığı halde, değiştireceğiz dediği halde, şimdi söylemleri değiştirip sizin hatanız diyor hem de fırının içimi görmeden. Kesinlikle kaç aydır bizi oyalıyorlar. Fırının içi tamamen pas…

21 Ağustos

08.08.2017 tarihinde ocağımızın bozulması ile teknik destek hattını aradık. Konuştuğumuz kişi şalteri indirip kapayın düzelir dedi, herhangi bir düzeltme olmadı. Problem düzelmediği için teknik destek hattını t…

14 Ağustos

Villa konutlarında 650 bin TL'lik 6 villa almamıza rağmen 6 evde bulaşık makineleri arızalı çıktı, 3 kez servise gitmesine rağmen aynı şekilde geri yollandı. Yedek parça yok dediler, yasal olarak ellerinde bulu…

02 Ağustos

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön