Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mekanik Motor (Kocaeli) Mont İadem Yapılmadı

Mekanik Motor (Kocaeli) Mont İadem Yapılmadı
5 Haziran 2024 15:161.141

2 gün önce yazlık mont almıştım giymeden poşetine duruyordu. Motor çantasına koymuştum. Eve dönerken kaza yaptım ve montu geri iade yapmak istedim. 2 gün sonra arayıp hiç giymediğimi aldığım gibi durduğunu fişinin hala var olduğunu söylediğim halde iade kabul etmediler. Satin alma sırasında iade olmadığının bilgisini vermediler. Tüketici haklarında 14 gün içinde ürüne zarar verilmediği takdirde cayma hakkinin var olduğu gerçeğini söylediğim zaman istediğin yere şikayet et dediler. Bu konuda gerçekten mağdur bırakıldım. En azından bu sefer imtiyaz tanınabilirdi. Elimde olmayan sebeplerden ötürü iade yapmak istedim yardımcı olunmadı.

Yorumlar

5 Haziran 2024 15:40

Müşteri memnuniyetiyle övünen bir yerin müşterisini bu şekilde mağdur etmesi üzücü. Daha önceden alışveriş yaptığım bir yerdi. Diğer firmalar iade alırken buranın almaması saçma olmuş. İnşallah bir an önce firma hatasını düzeltir.

Benzer Şikayetler

Özgürmoda (Instagram: ozgurmoda) Bayramda Pantolon Sorunu

Bayramda iki saat giydiğim pantolon komple söküldü eve geri dönmek zorunda kaldım. Ürünü özgür Moda firmasına götürdüm. ...

Hatalı Ürün İadesinde Yaşanan Zorluklar Ve Gecikmeler

3 Nisan 2025 18:081.282

Aldığım pantolon kumaşı elime renk verdi, mağazayı arayıp sordum ürün kumaşında mı sorun var yoksa yıkayınca geçer mi? D...

Laluna Nova Değişim Talebine Görüldü Atıldı!

11 Şubat 2024 23:032.654

Aradan bayağı geçti unuttum kaldı mesajlara denk gelince aklıma geldi. Kendim için değil başkaları aynı sıkıntıyı yaşama...