to read complaints and reviews, or file yours. 
2 gün önce yazlık mont almıştım giymeden poşetine duruyordu. Motor çantasına koymuştum. Eve dönerken kaza yaptım ve montu geri iade yapmak istedim. 2 gün sonra arayıp hiç giymediğimi aldığım gibi durduğunu fişinin hala var olduğunu söylediğim halde iade kabul etmediler. Satin alma sırasında iade olmadığının bilgisini vermediler. Tüketici haklarında 14 gün içinde ürüne zarar verilmediği takdirde cayma hakkinin var olduğu gerçeğini söylediğim zaman istediğin yere şikayet et dediler. Bu konuda gerçekten mağdur bırakıldım. En azından bu sefer imtiyaz tanınabilirdi. Elimde olmayan sebeplerden ötürü iade yapmak istedim yardımcı olunmadı.
Bayramda iki saat giydiğim pantolon komple söküldü eve geri dönmek zorunda kaldım. Ürünü özgür Moda firmasına götürdüm. Götürdüğümde pantolonun aynısından reyonda vardı ve onların da ağ kısımları sökülmüştü. Bugün firmayı aradım. Dönüş yapılmadığını sorduğumda 'hıııı iadeniz kabul olmadı ürünü iade ...
Aldığım pantolon kumaşı elime renk verdi, mağazayı arayıp sordum ürün kumaşında mı sorun var yoksa yıkayınca geçer mi? Diye Hatalı kumaş olabilir. Gelin değişelim dediler. Mağazaya değişim için gittiğimde direkt iade istedim, yapamayız vs dendi. Merkez şubeyi arayıp destek istedim ve yeni bir ürün ...
Aradan bayağı geçti unuttum kaldı mesajlara denk gelince aklıma geldi. Kendim için değil başkaları aynı sıkıntıyı yaşamasın diye yazmak istedim. Markadan aldığım bir ürünün bedeni olmadı ve WhatsApp'tan yazdım iade için yok dediler fakat 14 gün içinde değişim var dediler. 24 Ekimde ürün elimdeydi v...
Yorumlar