empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 2

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

3 yıl önce bütün ev eşyalarımı perdelerde dahil Antalya Sanayisindeki Mekan mobilyadan aldık ve bir ürününde bile memnun kalmadım. Yastıklarım yanlış geldi değiştirmediler. Yatak oda takımım yanlış geldi artık tekrar değiştirmeye enerjimiz kalmadı düğün arefesi.  Salon takımı fermuarları patladı ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mekan Mobilya Antalya'dan 2016 yılında komple ev mobilyası aldım aldığım yıl salon oturma takımım 2 kere kumaş ve açıldığında arası açık diye tamire gitti. Ürünler eve geldiğinde fark etmiştim aslında ürünlerin teşhir ürünler ile alakası yoktu salon takımını bilerek teşhir ürün ile değiştirdik ve ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Antalya eski sanayide bulunan Mekan Mobilya'dan 05.07.2017'de Cassalini Santana 3 + 3 + 1 oturma grubu aldım. Oturma grubunun dikiş yerlerindeki kumaşında açılmalar var. Satın aldığım bayiye fotoğrafları ile birlikte 2 aydır gidip geliyorum ben ilgileneceğim diyor. Ama hala sonuç yok 2 aydır. İlgile...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kurulum yapılırken birkaç gün içinde hallolan işler yaptıkları hataları düzeltmeye gelince sıfır bir firma ben dolap ve vestiyer yaptırmıştım dolap kapakları düştü vestiyer ölçüleri yanlış geldi ve sanki onlar bana para vermiş gibi bir de günlerce gelip düzeltmelerini bekledim bir ay sonra söktüler ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kesinlikle kapısından geçmeyin satıl yaparken tatlı tatlı konuşmalar ancak sonrası için garanti kullanmadığım odaya aldığım koltukları kullanmaya başlayalı 2 ay olmamıştı süngerlerin ağzı yüzü kaydı, 1 seneyi geçti bekliyorum gelen giden yok, sorumlusu ben olmadığım halde değişim yok vitrin aldım 2 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Mekan Mobilya Antalya'dan komple ev mobilyası aldık nakit para ile hatırı sayılır tanıdık vasıtası ile güvendiğimiz için başka mobilya mağazasına girmedik, gönderdikleri mobilya ile mağazadaki mobilyalar arasında dağlar kadar fark var oturma takımı 7 ay sonra süngerleri şişti ve kumaştan sünger iple...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık iki yıl önce evlenirken bütün mobilyaları Mekan Mobilya'dan aldık ürünlerin geç gelmesi yanlış gelip değişime gitmesi vs. Onları geçtim bir de salon takımında boyaları renk değiştirdi, oturma grubu zaten istediğim gibi yapmamışlar, süngerleri desen içine göçtü ayrıca leke tutmaz kumaş dedil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 buçuk yıl önce yatak odası takımı almıştık 1.5 yıl kullandık daha sonra gardrobun aynası düştü gelip yaptılar fakat 2-3 ay sonra tekrar düştü aradım tekrar geldiler kırılan aynanın parçasını çıkardılar. 15 gün içerisinde gelip takacaklarını söylediler ne gelen var ne giden ben her gün sizi aramak ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24.07.2016 tarihinde yatak odası, yemek masası, 6 adet sandalye, 2 adet 3'lü 2 adet berjer ve konsol siparişi verdiğimiz ve parasını peşin olarak ödediğimiz ürünler ne yazık ki 1 ay 15 gün olmasına rağmen gelemedi. Namazında niyazında olduğunu belirten, sürekli abdestli gezen satıcı danışmanı, tesli...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Antalya Mekan Mobilya'dan 04.06.2016'da satın almış olduğumuz yatak odası takımını Ankara'ya teslimini istedik. Haziran ayı içerisinde teslimat yapıldı. Kurulum yapan Mekan Mobilya'ya ait çalışanlar değildi ve kurulum delme çatma yapılan işler sonucu tam 2 gün sürdü. 1. Gün kuruluma başlanan saat 17...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen sene Antalya Eski Sanayi'deki Mekan Mobilya'dan yatak odası takımı, ayrıca konsol yemek masası ve mutfak masası aldık. Aldığımız bütün ürünler resmen çürük çıktı. Evleneli 1 sene olmadan dolap kapakları yerinden çıktı, ürünlerin boyası açıldı. Kaç kere aradık gelmediler. Mağazaya gidip çağırdı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ağustos ayında salon takımımızı aldık ve montaj esnasında konsol vitrin ve orta sehpa da deformeler olduğunu gördük ve bize on beş gün içerisinde değiştireceklerini söylediler fakat yedi ay boyunca değişmedi bu süreç içerisinde koltuklarım iki tane sandalyem ve masamda da arızalanmalar oldu, koltukl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sürekli şikayetler yazılıyor, fakat 2011 yılında tüm ürünlerimi mekan mobilya eski sanayi şubesinden aldım. 4 yıl oldu hiçbir sorun yaşamadım, pek çok arkadaşımda bu firmadan ürün aldı, sorunlu olan arkadaşlarımın da problemleri çok kısa sürede çözüldü, yine ürün alacak olsam mekan mobilyayı tercih ...Devamını oku

  • - Görüntüleme