Siparişim Hazırlanıyor Kalıyor, Kargo Gecikiyor Ve Yanıt Yok
Meka Butik’in kendi web sitesi üzerinden pazartesi günü banka kartı ile 908764017 numaralı siparişi verdim. Ürünüm 5 gündür sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor.
Siparişin durumunu öğrenmek için defalarca kez kendilerine yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde net bir bilgi verilmedi. Her seferinde sadece oylamak için geri dönüş yapılacağı söyleniyor fakat ne gerçek bir bilgilendirme sağlanıyor ne de sipariş sürecim ilerliyor.
Ürünümün daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve en kısa sürede bana teslim edilmesini talep ediyorum.
Siparişim teslim edildi fakat ürünler eksik geldi, 20 gün içinde para iadesi yapılacağı söylendi fakat hâlâ bekliyorum. Marka çok ilgisiz ve mesajlarıma geç yanıt veriyor, insanlarla oyun oynuyor gibi hissettim.


