Tur Organizasyonunda Yaşanan Sorunlar Hakkında Şikayet

Ayvalık Melis Turizm'den 20 Temmuz günü feribotla Midilli turuna katıldık. Öncesinde bize otel ismini belirtmediler, sadece son gün belli olacağını söylediler. Söylenilen rehber bizi karşılamadı; karşılayan rehber ise 75 yaşında, rehberlikten, bilgi vermekten, kültürden, tarihten uzak, kaba saba, saçma sapan hikayeler anlatan niteliksiz bir kişiydi. Zaten tüm grup rahatsız oldu. Bizi otele götürdüklerinde, kaldığımız odada problem çıktı; elektrik şalterlerinden dolayı bir kablo yanması meydana geldi. Otel görevlileri Türkçe bilmiyordu. Tur görevlisine söylediğimde, 'Siz belirtin' dediler. Zar zor odayı değiştirdik. Otel çok kirli, pis ve bakımsızdı. Maalesef orada bizim muhatabımız olabilecek hiç kimse yoktu. Rehber kendi havasındaydı. Akşam gidilen yemekte de, taverna'da yemekle ilgili bir problem çıktığında rehber geldi. Garsonla konuştu ama 'Tamam, böyle olacak, bunu da çözemeyiz' deyip çekti gitti. Kendisi yemeğini yedi, arkasını döndü, keyfini yaptı. Hiçbir şekilde sorunlarımızı çözmedi. Melis Tur'un bu davranışından dolayı çok şikayetçiyim. İki günlük gezimiz onlar yüzünden eziyete dönüştü. Gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.