to read complaints and reviews, or file yours.Mehrwerk Türkiye Adıma Poliçe Düzenlendiğine Dair Ve İçinde Sadece Link Bulunan SMS’ler Almaktayım
Mehrwerk isimli firmadan, benim adıma poliçe düzenlendiğine dair olduğunu düşündüğüm ve içinde sadece link bulunan SMS’ler almaktayım. Bu firmayla daha önce hiçbir şekilde çalışmadım, herhangi bir sigorta poliçesi talebinde ya da onayında da bulunmadım.
İlk SMS’i 29 Ocak tarihinde aldım, bugün ise aynı içerikte iki kez daha mesaj geldi. Mesajlarda sadece “adınıza poliçe düzenlenmiştir, linke tıklayınız” benzeri bir ifade ve bir bağlantı yer alıyor, başka bir bilgi bulunmuyor. Güvenlik endişesiyle bu linklere kesinlikle tıklamadım.
Mesajlarda yer alan müşteri hizmetleri numarası olarak görünen 444 * *** hattını aradığımda, tarafıma T. C. Kimlik numaram olmadan işlem yapamayacaklarını söylediler. Mesajların içeriği ve kaynağı konusunda zaten şüphe duyduğum için T. C. Kimlik numaramı paylaşmayı güvenli bulmadım ve vermedim.
Ben, bu şirketin gerçekten adım üzerine herhangi bir sigorta poliçesi düzenleyip düzenlemediğini güvenli ve açık bir şekilde öğrenmek istiyorum. Kişisel verilerimin bilgim dışında kullanılıp kullanılmadığının net olarak açıklanmasını, varsa adıma açılmış her türlü poliçenin iptal edilmesini ve numarama bu şekilde şüpheli, link içeren mesajların gönderiminin tamamen durdurulmasını talep ediyorum.
Aynı mesajı bende aldım ve olabildiğince hızlı şekilde bugün şikayet var üzerinden Türk Telekom'a bildirdim bu mesajların kaynağı ve muhatabı yok adres formatları bile yanlış öyle ki şikayet metni yazarken sistem mail adres kalıbının yanlış olduğunu ve düzeltmemiz gerektiği uyarısı yapıyor. Bu adresler eğer sahte ise tespitini yapacak makam operatörümüzdür. O yüzden Türk Telekom'uda CC yaparak şikayet oluşturdum engellenmesi gereken bir durumsa gerekli güvenlik önlemleri alınmalıdır zira bu tür durumlardan insanlar çok büyük mağduriyet yaşıyor