Saç Boyama Ücretinde Aşırı Artış Ve Renk Hatası Nedeniyle 7.500 TL İadesi Talebi

10 Temmuz’da Samsun Atakum’da bulunan Mehmet Can Akbaş Kuaför’e saçlarımı boyatmak için gittim. Öncesinde telefonda fiyat bilgisi aldığımda 4 ile 6 bin tl arası bir ücret söylenmişti, salona gittiğimde ise 7.500 TL fiyat verdiler ve buna da tamam dedim. Kuaföre gittiğimde özellikle doğal bir ton istediğimi, soğuk sarı istemediğimi defalarca belirttim, benzer 10 kadar görsel göstererek kendimi net ifade ettiğimi düşündüm, bu kadar örnekten sonra anlamamış olmaları mümkün değil diye düşündüm.

İşlem sırasında sonlara doğru bir sorun olacağını hissettim ama saç ıslakken tam belli olmayacağını, fön çekilince düzeleceğini düşündüm. Ancak işlem bittiğinde saçlarımın griye dönük, akıp gidecek bir renkte olduğunu, dip rengimin de istediğim gibi olmadığını gördüm. Ne dip rengi ne de genel saç rengi olarak istediğim sonuca ulaşamadım ve kesinlikle memnun kalmadım. Özenle uzattığım doğal kumral saçım, istemediğim ve bana hiç yakışmayan bir renge dönüştü.

İşlem sonrasında, artık saçımın daha fazla işlem görmesinin iyice yakmaktan başka bir işe yaramayacağını düşündüğüm için kuaföre geri dönüp bir çözüm talep etmedim. Bu kadar olumsuz bir sonuç yaşamama rağmen Instagram’da olumsuz yorum olmamasından ve Şikayetvar’a önceden bakmamış olmamdan dolayı ayrıca pişmanlık duyuyorum.

Özenle uzattığım ve doğal halinden çok memnun olduğum saçımın bu şekilde bozularak mağdur edilmem nedeniyle, ödediğim 7.500 TL’lik ücretin iadesini ve bu yaşadığım olumsuz deneyimin dikkate alınmasını talep ediyorum.