İnternette 3.000 TL Olan Hizmet 6.000 TL Değerinde Ve Saç Modeli Uymuyor

Samsun’daki Mehmet Can Akbaş kuaförüne, internet sitesinde saç kesim ve boya işlemi için 3.000 TL yazdığı için gittim. Salona gittiğimde ise aynı işlem için benden 6.000 TL istediler. Buna rağmen, istediğim modeli açıkça göstererek aynı modeli yapıp yapamayacaklarını sordum, “çıkarırız” dediler ve bu nedenle işlemi kabul ettim.

Ancak işlem sonunda ortaya çıkan saçın, gösterdiğim modelle uzaktan yakından alakası yoktu. Memnun kalmadığımı söylediğimde, saçıma parlatıcı/jöle benzeri bir ürün sürüp “düzelttik” dediler ama saçımda gözle görülür bir değişiklik olmadı. Tekrar fikirlerimi sorduklarında beğenmediğimi, gösterdiğim modelin aynısının yapılmadığını belirttim.

Bunun üzerine saçımla hiç ilgilenmemiş bir beyefendi gelip, en baştan beri aynısını yapamayacaklarını söyledi ve sanki ben başta buna onay vermişim gibi, “biz size böyle böyle söyledik” diyerek beni sözleriyle manipüle etmeye çalıştı. Oysa böyle bir bilgilendirme kesinlikle yapılmadı ve sonuç olarak hem ödediğim yüksek ücret hem de saçımın modeli açısından tam bir hayal kırıklığı yaşadım.

Saçım hem talep ettiğim modele benzemiyor hem de internette belirtilen ücretin iki katına yakın bir ödeme yapmış durumdayım. Saçımın, gösterdiğim modele en yakın şekilde ve profesyonelce yeniden düzeltilmesini, bu süreçte de mağduriyetimin dikkate alınarak gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.