Yanıltıcı Instagram Reklamı Ve Yanıltıcı Ürün Gönderimi İçin Tam İade Talebi

Instagram’da reklam olarak gördüğüm, internet sitesi beymodasi.com olan ve Instagram’da “megaoutletcenter” kullanıcı adını kullanan sayfadan 18.04.2026 tarihinde 4 adet farklı renk jogger pantolon siparişi verdim. Ürünler bugün elime ulaştı, kapıda ödemeyle 1000 TL ödeme yaptım.

Ancak kargoyu açtığımda, sitede ve ilanda gördüğümle hiçbir alakası olmayan, sayfalarında bile olmayan 4 adet aynı renk eşofman gönderdiklerini gördüm. Ne model ne renk ne de ürün tipi olarak sipariş ettiğimle hiçbir şekilde uyuşmuyor.

Instagram üzerinden yazmama rağmen kesinlikle cevap alamıyorum, sayfalarında telefon numarası ya da ulaşabileceğim herhangi bir iletişim bilgisi de bulunmuyor. Şu an satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve kendimi açıkça mağdur ve yanıltılmış hissediyorum.

Sipariş ettiğim ürünler yerine tamamen alakasız ve sitede bulunmayan ürünler gönderildiği için, kapıda ödediğim 1000 TL tutarının eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve başkalarının da aynı şekilde mağdur olmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.