Astroloji Danışmanlığı Ücret İadesi Şikayeti

Instagram’daki “amedyumalp” kullanıcı adlı A** Astroloji ve Danışmanlık Merkezi hesabından Temmuz ayında yıldızname danışmanlığı için randevu ve bilgi istedim. Hizmetten önce ödemeyi talep etmesi üzerine kendisine 2.500 TL ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra 2 saat içinde geri dönüş yapacağını söylemesine rağmen günlerce randevu için net bir saat vermedi, sürekli oyaladı.

Bu süreç uzayınca kendisinden para iadesi talep ettim. İade konusunda da beni bekletti ve sonunda sadece 2.000 TL gönderdi. 2.500 TL ödememe rağmen 500 TL’yi iade etmedi. İadenin eksik olduğunu belirtmeye fırsat bulamadan, “bir daha karşıma çıkma” şeklinde ifadeler kullanarak beni engelledi ve iletişimi tamamen kesti.

Hem hizmet anlayışı hem de konuşma şekli son derece problemli olduğu için mağduriyetimin giderilmesini, eksik iade edilen 500 TL’nin tarafıma ödenmesini ve başka kişilerin de aynı şekilde mağdur olmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.