Ortopedi Randevularının Keyfi İptalleri ve Açıklama Talebi

13.03.2026 tarihinde Antalya Medstar Yıldız Hastanesi Ortopedi bölümüne önce F*** K******** için randevu aldım. Ardından hastaneden arayıp doktorun işi olduğunu, bu nedenle randevunun iptal edildiğini söylediler. Aynı gün için bu kez M****** K*** isimli doktora randevu verdiler. Yaklaşık 4 saat sonra tekrar arayıp bu kez de doktorun cenazesi olduğu gerekçesiyle muayenenin iptal edilmek zorunda kaldığını belirttiler.

Aynı gün içinde peş peşe iki randevunun bu şekilde iptal edilmesi ve gerekçelerin telefonla söylenmesi bana inandırıcı gelmedi. Özellikle ikinci doktorda öğleden sonraki muayene sayısının az olduğunu görmem nedeniyle, bu iptallerin tamamen doluluk ve planlama sebebiyle yapıldığını düşünüyorum. Bu süreçte eşim iş yerinden özellikle izin almıştı ve bu şekilde randevuların keyfi biçimde iptal edilmesi mağduriyet yaşamamıza neden oldu.

Medstar Yıldız Hastanesi’nden, yaşanan bu durumla ilgili olarak tarafıma makul ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını, özür dilenmesini ve en kısa sürede, mümkünse aynı gün için başka bir ortopedi doktoruna randevu imkanı sağlanmasını talep ediyorum. Randevu iptallerinin de hasta lehine, daha şeffaf ve öngörülebilir bir sisteme bağlanmasını istiyorum.