Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Medkampüs Med Kampüs İlgisizlik, Saygısızlık Ve Pişmanlıkla Dolu Oldu

Med Kampüs’ten Şubat ve Mart ayları arasında 1 aylık koçluk hizmeti aldım. Aldığım hizmetten hiç memnun kalmadım. Profesyonel bir yaklaşımları olduğunu kesinlikle düşünmüyorum. Koçluk veren çoğu kişi sanki sadece aylık yeme–içme, gezme parasını çıkarıp öylesine takılıyormuş gibi bir izlenim bırakıyor.

Benim koçluk aldığım kişi, yapması gereken iki haftalık görüşmesini benimle hiç yapmadı, yani iki hafta boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Buna rağmen “onlar da insan, vize haftası var, final haftası var, nasıl koçluğa vakit ayırsın” değil mi. Sanki biz YKS öğrencisi değilmişiz gibi davranılıyor; ben de gayet yoğun bir Tempo içindeyim, ben de koçluk için aynı vakti ve emeği harcıyorum ve hizmet alan kişi benim.

Destek ekibi, daha koçunuzla görüşme yapmadan önce “herhangi bir sorun veya eleştiriniz olursa bize bildirin” diye yazıyor, fakat iş ciddiye binip ayrılma aşamasına gelince, tüm şikayetlerimi detaylı bir şekilde yazdığım mesaja geri dönüş bile yapılmadı. Bu da ilgisizliğin ve ciddiyetsizliğin başka bir boyutu oldu.

Bir de abonelik sonrasında karttan aylık otomatik çekim yapılıyor. Yani ayın 10’unda başladıysanız ve bir sonraki ay devam etmek istemiyorsanız ama tarihi unutursanız, kredi kartınız da internet alışverişlerine açıksa, hesabınızdan otomatik para çekiliyor ve istemeseniz bile diğer ay devam etmek zorunda kalıyorsunuz. Yaşadığım bu ilgisizlik, saygı eksikliği yüzünden kendimi tamamen hayal kırıklığına uğramış ve vaktimi boşa harcamış hissediyorum.

Özetle, Med Kampüs’le yaşadığım bu süreç benim için ilgisizlik, saygısızlık ve pişmanlıkla dolu oldu.

2 Destek
9 Ağustos 16:53 (Şikayetten 4 ay sonra)

Merhaba, Kayıtlarımızı incelediğimizde, adınıza medkampüs üzerinden satın alınmış bir koçluk hizmeti bulunmadığını görüyoruz. Bu nedenle şikayetinizde aktarılan sürecin medkampüs hizmetiyle nasıl ilişkilendirildiğini anlayabilmek adına sizinle iletişime geçeceğiz.

Fungus
11 Ağustos 20:42

18 martta şikayetimi iletmiştim ve geri dönüşünüz 9 Ağustos yani ilgisizliğinizden bahsetmiştim ama kanıtlamama yardımcı olduğunuz için teşekkürler. Büyük ihtimalle YKS 27 için çoğu kişi panikle koçluk almayı düşünüyor ve yaz döneminde yoğun bir kayıt vardır. Keşke ticari kaygılarınız kadar iyi yapsanız işinizi o zaman bunlara gerek duymazdınız

Fungus
11 Ağustos 20:49

Zaten destek ekibinden geri bildirim alsaydım bu şikayet burada olmazdı sıkıntı olursa veya deneyiminden sonra bize memnuniyet durumunu ilet denildi fakat sıkıntı yaşadığımı anlattığım mesaj okunmamıştı bile

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Online YKS Koçluk Hizmetinde Verilen Sözler Yerine Getirilemedi Ve Ödeme Talebim Reddedildi

Derece Kampüsü’nden 15 Temmuz 2025 tarihinde yıllık, 11 aylık olacak şekilde online YKS koçluk hizmeti aldım ve 9 taksit...

1 Destek

Koçluk Hizmetinde İlgisizlik Ve Profesyonellik Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Derece Kampüs’ten önce 3 aylık, ardından 1 aylık olmak üzere toplamda 4 aylık TYT–AYT koçluk paketi satın aldım. Yaklaşı...

Koçluk Hizmetinde Sürekli Koç Değişikliği Ve Yetersiz Program Nedeniyle İade Talebi

Derece Kampüsü’nden 24 Aralık Çarşamba günü 1 aylık YKS koçluk paketi satın aldım ve bu hizmet için 3000 TL ödeme yaptım...

2 Destek