Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hastane Yanıltması: Sigorta Kapsamında Olmayan Serum Ücreti

28 Ocak 2025 14:484.215

25.01.2025 tarihinde acil rahatsızlanmam sebebi ile yolumun üzerinde bulunan Medivita hastanesine gittim ve B***** hanım'a muayene olduktan sonra serum istedim. Hasta kayıtta çalışan kişilere Allianz sigortamın olduğunu belirttim muayene için provizyon göndermişler ve onay gelmiş fakat bana serum için anlaşmamız yok ücretini ödeyerek serum olabileceğimi ilettiler. O an yapacak başka bir çarem olmayıp Okey dedim yürüyecek halim dahi yok şiddetli bir baş ağrım vardı. Fakat orada farklı bir olay döndüğünü anladım... Sigorta şirketimi aradım ve böyle bir şeyin mümkün olmadığını serum için provizyon dahi göndermediklerini ilettiler. Hastaneyi arayıp mesaj ile durumu izah etmem üzerine orada çalışan G***** hanım konuyu görüştüğünü ve işlemi yapan kişilerin hata yaptıklarını açıklayıp güzel bir üslupla kusura bakmayın hesap numaranızı gönderin ödemesini yapalım dedi. Fakat 2 gündür hesabıma ödeme gelmiyor... Ticarethaneye çevirmişler ödememi alabilmek için sabahtan beri arıyorum ve bu olayın asla peşini bırakmayacağım. Tüm hukuki yasal yollara başvuracağım. Sorunum çözülene kadar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Koru Hastanesi Hata, İlgisizlik, İletişim Bozukluğu Ve Kesinlikle Memnuniyetsizlik

23 Ocak 2024 20:203.020

"Müge hanim ilgisi sayesinde çözüm ürettiler teşekkürler"

1

Özel Sağlık Sigortası İle Yaşanan İletişim Ve Hizmet Sorunları

17 Şubat 2025 12:432.326

01.02.2025 Cumartesi günü fizik tedavi bölümüne muayene oldum. Hareket alanımın kısıtlı olması ve çektiğim acıdan kaynak...