15.04.2024'te enfeksiyon hastalıklarına tonsilit nedeniyle başvurdum. Muayene, kan ve serum takılması işlemleri yapıldı. Provizyon alındı, bana gidebilirsiniz denildi ve hastaneden çıkış yaptım.
15.02.2025'te KBB için randevu alamayıp hastaneye gidene kadar. Hastanede bana randevu veremeyeceklerini, 800 TL borcum olduğunu söylediler. Hasta haklarına yönlendirdiler. Hasta hakları beni doğru düzgün dinlemeden geçmişe yapacak bir şey olmadığını, bu yüzden bana randevu verilmediğini söyledi.
Hemen Allianz sigortamı aradım. 15.04.2024'te 1 onaylı provizyonum olduğunu, hastanenin başka provizyon için başvurmadıklarını, reddedilen provizyon olmadığını, başvursalardı da zaten ödeneceğini söylediler. Hastane benden sadece muayene ve kan tetkiklerinin onayını almış ama ne hikmetse serum takılmanın onayını almamış.
Benim suçum ne? Siz değil misiniz onay almadan, ödeme yapmadan anjiyo yapmayan, muayene etmeyen, serum takmayan? Bana ne hakla borç yansıtırsınız? Benim hem genel hem de tamamlayıcı sigortam var. Nasıl beni böyle bir zor durumda bırakırsınız?
Haklarımı sonuna kadar arayacağım, ayrıca hasta hakları biriminizden de şikayetçiyim, çok ilgisiz, çözüm odaklı değil. Sanki dünyayı onlar yaratmış, ne haliniz varsa görün der gibi.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar