to read complaints and reviews, or file yours.Ücret Karşılığında Yetersiz Ve İlgisiz Acil Servis Hizmeti
03.12.2025 tarihinde akşam saat 23.30 civarında babamı Medivia Çengelköy Hastanesi acil servisine götürdüm. Özel bir hastaneye, üstelik yüksek bir ücret ödeyerek gittiğimiz halde ciddi bir ilgisizlik ve tamamen yetersiz bir yaklaşım ile karşılaştık. Ne doğru düzgün bilgilendirme yapıldı ne de aciliyetimize uygun bir hızda müdahale edildi, saatlerce bekletildik.
Bu süreçte defalarca durumu sormamıza rağmen kimse net bir açıklama yapamadı, adeta kimse hiçbir şey bilmiyormuş gibi davrandı. Hastane çalışanlarının bilgi eksikliği ve doktorların ilgisizliği bizi hem mağdur etti hem de özel bir hastaneye olan güvenimizi tamamen sarstı. Hastane yönetimine durumu ilettiğimizde ise doktorların meşgul olduğu söylenerek geçiştirildik.
Devlet hastanesinde sıra beklememek için cebimizden çıkan paraya razı olup bu hastaneyi tercih etmemize rağmen, ne ödediğimiz 13.000 TL’nin karşılığını alabildik ne de aldıkları ücreti hak eden bir hizmet gördük. Bu nedenle, verilen yetersiz ve ilgisiz hizmet karşısında ödediğim 13.000 TL ücretin iadesini ve yaşadığımız bu sürecin ciddiyetle incelenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuzluk için çok üzgünüz. Konuyu inceleyebilmek ve destek olup takibimize alabilmek için, talebinizin detayını, T. C. K. N. ve iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica eder, Size ve ailenize sağlıklı günler dileriz.
