Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Medistate Kavacık Hastanesi Sürecinde İletişim Ve Ekipman Eksikliği

Salih
13 Mart 2025 13:044.004

Bu yorumu rahmetli babamın hesabından yapıyorum. 10.03.2025'de hastanelerine gidip asistanı s**** a******* ile birlikte kendilerine ödeme yapana kadar her şey yolunda, tüm iletişim açıktı ve ilgiliydiler.

11.03.2025 sabah saat 09.30'da ameliyat süreci başladı. 12.03.2025 sabah saat 04.00'te ölüm haberi verildi. Çok uzun süren bir ameliyattı ve gelin bu süreçte yaşananları size anlatayım. Doktor ameliyatta olduğu için asistanı s**** a******* 'dan bilgi almak için sürekli WhatsApp üzerinden yazmam gerekti ve yanına gidip bilgi almam gerekti.

Bu sorularımın cevapları da çoğunlukla 'haber gelsin sana bilgi vereceğim' oldu. Bu süreçte ilk önce mitral kapak tamirinin başarılı olduğu, ardından da kapak tamirinin başarısız olduğu ve kapak değişimi yapılacağı bilgisini zar zor aldım. Peşlerinde koşmadan asla bir bilgiye ulaşamıyorsunuz. İlerleyen saatlerde ise hastane odamızda otururken bir anons geçti ve 0rh+ kan ihtiyacı olduğu, dileyenlerin kan vermek için laboratuvara gidebileceği anonsu yapıldı.

S**** a******* yanına gittiğimde bu anons babam için mi, babama mı kan ihtiyaç var? Diye sorduğumda evet cevabını aldım. Ameliyata girmeden önce hazırlanması, bilgi verilmesi gereken şeyleri bile ben peşlerinden koşarak zar zor bilgi aldım. Sona yaklaşıldığında verilen bilgi, hastanede bulunan kalbin bağlı olduğu, kalbin atmasını sağlayan cihazın yetersizliği ve başka hastaneden verilen daha iyi bir cihaz siparişi oldu.

Bu bekleme süresi tam 2 saat sürdü. Cihaz geldiğinde 2 saat de bu cihaza bağlı tutuldu ve 04.00'a yaklaştığımızda ameliyathane telefonundan sürekli aramalarımız sonucunda asistanı s**** a******* zahmet edip kapıya geldi ve 'stabil gibi' açıklamasını yaparak geri girdi. Ardından m****** a******* dışarı çıktı ve lakayıt bir tavırla bize iyi değil yorumunu yaptı.

Bunun üzerine sorduğumuz sorulara ise yine aynı tavırla 'anlamıyor musun' yorumunu da ekleyerek lakayıt açıklamalarına devam etti ve sonunda babam s**** m**** rahmete kavuştu. Hastanede ekipman eksikliği var. Bilgi eksikliği var. İş bilmezlik var.

Ameliyat öncesi hastaneye yatış gerçekleşmeden önceki süreçte 13 senede sadece 1 vefat olduğunu, en kolay işlemin bizim ve 2 saat sürüp hemen ayağa kalkacağımız bilgisi verildi.

13 Mart 2025 13:17 (Şikayetten 12 dakika sonra)

31869483 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Konu ile ilgili tarafınıza dönüş sağlandı fakat ulaşılamadım. Sağlıklı günler dilerim, Saygılarımla.

Salih
Salih
13 Mart 2025 23:54

Konuyla ilgili tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamıştır. 14.03.2025 tarihinde saat 13.00 da beni ararsanız görüşürüz.

14 Mart 2025 08:47

13.03.2025 tarihinde saat 13:04-13:30 arasında sonu 31 ile biten numaradan bu numara 2 kez arandı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

A Life Hospital İnsanların Acılarından Mı Faydalanıyor?

Birkan
22 Ocak 2024 15:1619.075

11.01.2024 tarihinde babam E**** G**** vefat etti. Aynı gün yaşadığı üzüntüden dolayı dedem M******* G**** rahatsızlandı...

3 Destek1 Yorum

Avcılar Hospital Canımızı Bizden Aldı

Hülya
19 Mayıs 2024 01:445.932

Lütfen, bu hastanenin yoğun bakım ünitesine hastanızı getirmeyin; aksi takdirde cenazenizi teslim almak durumunda kalabi...

1 Destek
1

Medicine Hospital Hastane Maceramız Ve Babamın İyileşme Süreci

Kadriye
6 Mart 2024 13:135.981

Babam dört ay önce bu hastanede bypass oldu ve 20 gün önce, 11/02/2024 tarihinde bir krizle tekrar aynı hastaneye gittik...