Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kardiyoloji Check-up Sürecinde İletişim Sorunları Ve Geciken Rapor Teslimatı

Ülfet
2 Aralık 2024 13:562.474

Medistate Kavacık hastanesin den Kardiyoloji Check up ı aldım. Hastanede Check up sırasında yaşadıklarımı anlatmayayım bile, bir şekilde bitti. Daha sonra yazılan reçeteyi almam için rapor yazılması gerekiyordu. Biz akşama kadar yazarız dediler. 4 gün geçti. Bugün hastaneyi inanın abartmıyorum 34 kez aradım. Başhekim Yrd... Sekreteri açmıyor, hasta hakları temsilcisi açmıyor raporu yazan hanfendiyi ki ismi E*** imiş call center benimle konuşurken onu arıyor ve benim ulaşmaya çalıştığımı söylüyor. Sonra ona bağlıyor ama nafile yine açmıyor. Ve daha sonra hasta haklarından (C**** Hanım mış ) bir Hanım arıyor, konuyu bile dinlemeden bilgileri verin. Raporunuzu yazdıralım deyip konuyu kestirip atıyor.
Arkadaş ben Kalp ve şeker hastası By bass geçirmiş hastayım.

3 Aralık 2024 08:49 (Şikayetten 18 saat sonra)

30846824 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. Konu ile ilgili tarafınıza dönüş sağlanmıştır, ilaç raporunuz Hasta Hakları Ceren hanım tarafınıza ulaştırılmıştır. Sağlıklı günler dilerim, Saygılarımla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Tansiyon İlacı İçin Rapor Çilesi

İnci
5 Ekim 2024 12:245.964

"Teşekkürler, iyki varsınız"

5
Çözüldü

Özel Hastanede Sürekli Sistem Arızası Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Arzu
16 Temmuz 2025 15:062.052

"M**** hanıma çok teşekkür ederim. Benim sorunumu çözdü, fakat hastanenin teknik arızalarını gidermesi gerekiyor, hasta hakları biriminde çalışan arkadaşın süpermen gibi herkese yetişme şansı yok."

Acil Serviste İlgisizlik Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

Arzu
20 Mayıs 2025 15:223.509

Medistate Kavacık Hastanesine bu sabah 09.30da eşimi şiddetli karın ağrısı ve kusma ile götürdüm. (bu arada bende hemşir...

Checkup Hizmetinde Uzun Bekleme Ve Yönlendirme Eksikliği Yaşadım

Nagihan
14 Haziran 2025 12:371.764

Medistate Kavacık Hastanesi checkup hizmetinden hiç memnun kalmadım. Bu kadar saçma bir program olamaz. Her gidilen bölü...

Randevu İptalleri Ve Mağduriyet: Uçak Bileti Zararım Ve Babamın Sağlığı Riskte

Mehmet
18 Temmuz 2025 00:471.608

Medistate Kavacık Hastanesi'nden 10 Temmuz 2025 ve 16 Temmuz 2025 tarihlerinde babam için Y**** T**** hocadan randevu al...