Güvenlik Görevlisinin Aşağılayıcı Tavrı Hastane İçinde Kabul Edilemez

Bugün sabah saat 08.10 civarında Medistate Çekmeköy Hastanesi’nde kapıdaki güvenlik personelinin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Sabah hastaneye yatışımız olduğu için acilden giriş yaptık ve yukarı çıktık. Daha sonra hava almak için aşağı indim, tekrar içeri gireceğim zaman lobinin önündeydim ve arkaya kadar yürümemek için lobiden giriş yapmak istedim. Lobideki asansörü sormak için danışmada bulunan gözlüklü güvenlik görevlisine hasta odalarına nereden çıkıldığını sordum.

Bu sorum üzerine bana son derece laubali bir tavırla “Sen kimsin” diyerek hitap etti. “Hasta yakınıyım” dediğimde ise “Ben seni tanımıyorum, arayıp sormam lazım” şeklinde konuştu. Katı aradı, telefon açılmayınca “Ben seni hiç görmedim, benimle yukarı çıkmak zorundasın” diyerek sanki yalan söylüyormuşum gibi davrandı ve kata kadar benimle birlikte çıktı. Tüm bu süreçte bakışları da son derece aşağılayıcıydı ve kendimi değer görmeyen, şüpheli bir insan muamelesi görmüş gibi hissettim. Güvenlik personelinin insan ayırdığı, tüm hastaları ve hasta yakınlarını tanıdığını varsayarak buna göre davrandığı izlenimine kapıldım.

Bir hastanede, özellikle hasta ve hasta yakınlarının zaten hassas olduğu bir ortamda, güvenlik görevlisinin bu şekilde kırıcı, saygısız ve aşağılayıcı bir üslupla davranması kabul edilemez. Böyle bir hastanede bu kadar kaba ve saygısız bir güvenlik görevlisinin çalıştırılması da hiç hoş bir durum değildir. Bu nedenle söz konusu güvenlik görevlisiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, tekrarlanmaması için sağlıklı ve etkili bir çözüm üretilmesini ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum.