to read complaints and reviews, or file yours. 
Oğlumun doğduğu günden bu yana özel sağlık sigortası bulunmakta ve bugüne kadar Anadolu Sigorta ile Allianz Sigorta’da poliçeleri oldu. Bu süreçte üç kez ameliyat geçirdi ve her iki sigorta şirketinde de herhangi bir kapsam dışı durumu yaşamadık. Yaklaşık iki yıl önce Aksigorta’ya geçiş yaptık ve geçmişteki tüm ameliyat, epikriz ve doktor muayene notları sigorta şirketine iletildi. Aksigorta, oğlumun tüm haklarıyla geçişinin sağlandığına dair resmi yazı gönderdi.
Ancak, bugün Anadolu Sağlık Merkezi Hastanesi (John Hopkins Medicine) tarafından oğlumun aynı şikayetiyle ilgili tekrar cerrahi işlem yapılmasına karar verildi. Fakat Medisa Sigorta, provizyon talebimizi reddetti ve doğumsal şikayetlerin kapsam dışı olduğunu belirtti. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve daha
önceki sigorta şirketlerinde böyle bir sorun yaşamadım. Ayrıca Aksigorta, tüm haklarımızla geçişin sağlandığını ve poliçemizin aktif olduğunu belirtmişti. Şu anda oğlumun sağlığı ve zamanı bu süreçte boşa harcanıyor, mağdur ediliyoruz. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi.
Talebim, oğlumun mevcut ameliyatı için provizyonun onaylanması ve haklarımızın eksiksiz şekilde tanınmasıdır. Resmi olarak geçişin tüm haklarla sağlandığına dair yazımız da mevcuttur. Sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Oğlumun doğduğu günden bu yana özel sağlık sigortası bulunmakta ve bugüne kadar Anadolu Sigorta ile Allianz Sigorta’da poliçeleri oldu. Bu süreçte üç kez ameliyat geçirdi ve önceki sigorta şirketlerinde herhangi bir kapsam dışı durumu yaşamadık. Yaklaşık iki yıl önce Aksigorta Özel Sağlık Sigortası’...
B-65745-0-1-1 numaralı sağlık sigortası poliçem kapsamında, 5 yaşındaki oğlum A******** D**** D****’ın Anadolu Sağlık Merkezi’nde yapılması planlanan sol ayak cerrahi işlemi için Aksigorta’dan provizyon talebinde bulunduk. Ancak, şirket doğuştan gelen rahatsızlık gerekçesiyle provizyonu reddetti. Oy...
Anadolu Sigorta'daki poliçem ile yapmayı planladığım hemoroid ameliyatı için firmanıza açılan provizyonun reddedilmesi nedeniyle bu talebi oluşturuyorum. Süreç boyunca defalarca değişik belgeler istenmesine rağmen sabırla tüm belgeleri tarafınıza ilettim. Yaklaşık 6 ay önce Anadolu Sigorta'ya geçmed...
2020 yılında Aksigorta şirketinden Anadolu Sigorta şirketine (bireysel yaptırılan yatarak sağlık sigortası poliçesi) transfer geçiş yaparak geçiş yaptım ve buna göre poliçe hazırlandı. Poliçemde kapsam dışı bırakılan bir bölüm olmamıştır, poliçem kesintisiz olarak dört yıldır devam etmektedir. Ancak...
Merhaba Yıllardır genel ve özel sağlık sigortasını kendim ve ailem için kullanıyorum. Allianz Sigorta teminatı altında olmam lazım. 3 çocuk annesiyim hepsi normal doğum. 40 yaşındayım ve ciddi kadın hastalıkları problemleri yaşamaktayım. 2023 yılında Liv Hospital Kavaklıdere Ankara Hastanesi'nde do...
Yorumlar