Ameliyat Olmadığım Halde Provizyon Talebim Red Ediliyor, Tedavi Hakkım Engelleniyor

Merhaba
Yıllardır genel ve özel sağlık sigortasını kendim ve ailem için kullanıyorum. Allianz Sigorta teminatı altında olmam lazım. 3 çocuk annesiyim hepsi normal doğum. 40 yaşındayım ve ciddi kadın hastalıkları problemleri yaşamaktayım. 2023 yılında Liv Hospital Kavaklıdere Ankara Hastanesi'nde doktor E*** Y*** tarafından yapılan muayenemde ameliyat olmam gerektiği için provizyon talebi açıldı ancak ben herhangi bir ilaç kullanmak veya ameliyat olmadım. Şimdi Koru Hastanesi'nde kadın hastalıkları bölümünde ameliyat olmam lazım. Ve şu andaki sigortam olan alyanz Sigorta benim provizyon talebime red veriyor. Bunun da sebebi daha önceden tanı koyulmuş diyor ve ciddi rakamlar çıkıyor ancak ben bu tedaviyi olmadım yani benim elimden tedavi hakkımı alıyorlar. Son 15 gündür provizyon talebi alabilmek için uğraşıyorum ama yetkililerden herhangi bir geri dönüş olmuyor. Tedavi haklarımın bana geri verilmesini istiyorum. Liv Hospital'ın yaptığı yanlışı düzeltmesini istiyorum. Ben bu ameliyatı olmadım lütfen gereken yapılsın. Bakın hekimimin yapılan yanlıştan geri dönülmesini belirttiği dilekçesi ektedir.