to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Eylül Cumartesi günü Medipol Mega Hastanesi'nde dermatoloji randevum için tamamlayıcı sağlık sigortam olan Mapfre'yi kullanmak istedim. Ancak hastane, sigortamdan provizyon alınamadığını belirterek benden 2.720 TL ek ücret talep etti ve provizyon numarası da verilmedi. Ödemeyi kendi imkanlarımla yapmak zorunda kaldım.
Konu ile ilgili olarak hem Medipol hem de Mapfre müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Medipol, sigortanın provizyonu reddettiğini ve yapabilecekleri bir şey olmadığını söyledi. Mapfre ise sürecin hastane tarafından habersiz ilerletildiğini, arayıp sormak gerektiğini belirtti. Daha önce tamamlayıcı sağlık sigortamı hiç kullanmamıştım, bu ilk muayenemdi.
Ödediğim 2.720 TL'nin sigortam tarafından karşılanmasını ve benzer bir sorunla tekrar karşılaşmamayı talep ediyorum.
Medipol Göztepe Hastanesi Plastik Cerrahi bölümünden randevu almak için telefonla aradım ve özel tamamlayıcı sağlık sigortamın geçerli olup olmadığını sordum. T. C. Kimlik numaramı telefonda paylaştığımda, yetkili kişi hemen kontrol etti ve "muayene ücreti çıkmıyor" diyerek hiçbir ücret ödemeyeceğim...
İstanbul Medipol Üniversitesi'nde muayene için dermatoloji bölümüne randevu aldık. Özel sağlık sigortamızı söyledik, kapsam içerisinde muayene olabileceğimiz belirtildi. Saat 11'de muayene saatinde girdik fakat çıkışta bizden 2.200 TL muayene ücreti istendi. Vermemek için itiraz ettik, kimlik kartım...
Medipol Hastanesi'ni aradım, randevu almak için tamamlayıcı sigortamı söyledim, geçerli olduğunu belirttiler. Ben senelerdir aynı tamamlayıcı sağlık poliçesinden hizmet alıyorum. Hastanede muayene oldum. Bana, sigortanın %75'ini karşıladığını söylediler. Peki, ben aradığımda neden bilgilendirilmed...
Medipol Mega Hastanesi'ni aradım, randevu almak için tamamlayıcı sigortamı söyledim geçerli olduğunu belirttiler ve geldiğimde muayene için kayıt açıldı özellikle dedim arkadaşlara ücret alınacak mı sigortanın karşıladığını söylediler muayene olduktan sonrasında sigortanız red verildi dediler 5 bin ...
Medipol Mega'daki dermatoloji uzmanından hiç memnun kalmadım. İlgili bir doktor değildi. Ayrıca, hastanenin göz doktorunun beni dermatolojiye yönlendirmiş olmasına rağmen, 'Bu şu anlık bizimle ilgili değil' dedi. Bunun yanında, hastane danışmanı tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen bazı tanıl...
Yorumlar