Sigortamın Geçerli Olduğu Söylenerek Ödediğim 8.650 TL Ücretin İadesi Talebi
12.02.2026 Perşembe günü Medipol Mega Hastanesi gastroenteroloji bölümüne muayene olmak için gittim. Kayıt esnasında Acıbadem Sencard tamamlayıcı sağlık sigortamın hastanede geçerli olduğu bilgisi verildi ve bu doğrultuda muayene kaydım açıldı. Bu bilgiye güvenerek muayenemi oldum.
Muayene sonrasında sigortama mail atıldığı ve sigortamın işlemi reddettiği söylendi. Daha sonra poliçemin aslında bu hastanede geçerli olmadığı, bu kontrolün ilk kayıt esnasında yapılması gerektiği halde yapılmadığı ortaya çıktı. Yanlış bilgilendirme ve muayene sonrası asıl kaydın açılması nedeniyle 8.650 TL ücreti kendi cebimden ödemek zorunda bırakıldım.
Tüm bu sürecin, hastanenin kayıt ve sigorta kontrolündeki hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Bu nedenle, sigortamın geçerli olduğu söylenerek tarafıma yanlış bilgi verilmesi sonucu ödediğim 8.650 TL muayene ücretinin tamamen iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizden gelen geri bildirimler, hizmet kalitemizi artırmak için en büyük rehberimiz. Sorun ya da önerilerinizi birlikte çözmek için her zaman buradayız. Daha fazla bilgi paylaşımı için aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
1 haftadır hastane ile görüşüyorum fakat bana yardımcı olmadılar, hatalının benim olduğumu söylediler. Fakat ısrarla gerek telefonda gerekse muayeneye girerken sigortamın geçip geçmediğini sorduğum halde




