to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Geçerli Olmasına Rağmen Hastane Keyfi Uygulama İle Ödeme Aldı
17.11.2025 tarihinde Medipol Bahçelievler Hastanesi Perinatoloji bölümünde detaylı ultrason için randevu aldım. Randevudan yaklaşık bir hafta önce hastaneyi arayarak Türkiye Sigorta tss+Doğum paketimin Perinatoloji doktorlarında geçerli olup olmadığını sordum ve geçerli olduğu bilgisiyle randevum oluşturuldu.
Hastaneye gittiğimde kayıt birimindeki çalışanlar, detaylı ultrason için tss ile kayıt açılamadığını söylediler. Bunun üzerine Türkiye Sigorta ile görüştüm, poliçemde işlemin karşılandığını ve provizyon açılması gerektiğini öğrendim. Bu bilgiyi kayıt birimine iletmeme ve provizyon merkezini aramalarını defalarca belirtmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve işlem yapılmadı. Sonunda mecburen 5.865 TL ödeme yaparak faturamı aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Dekontum elimde mevcut.
Faturayı Türkiye Sigorta’ya gönderdiğimde ise, anlaşmalı kurumda provizyon açılmadan fatura kesildiği için geri ödeme talebim reddedildi. Hastanede ve doktorda tss paketi geçmesine rağmen, kayıt biriminin keyfi uygulamaları nedeniyle mağdur edildim. Hastane yetkililerinin tarafıma ödediğim tutarın iadesini sağlamasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağım.
Medipol Üniversitesi Hastanesi Bağcılar çağrı merkezinde yaklaşık bir yıl çalıştım. Görevim süresince Bahçelievler, Acıbadem ve Koşuyolu hastanelerinin çağrılarını da alıyordum. Bu süreçte ben ve birçok arkadaşım sürekli olarak mobbinge maruz kaldık. Özellikle yöneticiler tarafından istifaya zorlandık, hakkını arayan herkesin işine haksız yere son verildi. Ben de hiçbir gerekçe olmadan 'işinize son verildi, işe gelmeyin' denilerek işten çıkarıldım. Kabul etmediğimde ise işe gelmediğim gerekçesiyle ihbar yapıldı. Oysa işimde hiçbir problem yoktu; sadece mobbing ve baskı nedeniyle diğer arkadaşlarım gibi istifa etmemem sebebiyle bu uygulamaya maruz kaldım. 14 ayda yaklaşık 40 kişinin benzer şekilde istifaya zorlandığına veya işten çıkarıldığına şahit oldum. Kurumdan herhangi bir resmi belge veya gerekçe sunulmadan, tamamen keyfi uygulamalarla işimize son verildi. Hem kendi yaşadıklarımı hem de işe girmeyi düşü