to read complaints and reviews, or file yours. 
12.09.2025 tarihinde il dışından Kib uygulaması üzerinden Pendik Medipol Hastanesi İç Hastalıkları doktoru R***** S******** için saat 10.15’e randevu aldık. Ancak saat 9.45’te farklı bir konu için operatöre bağlandığımızda, o saatte başka bir hastanın olduğu ve randevumuzun iptal edildiği bilgisini aldık. Ardından, 11.45’teki hasta randevusunu iptal edince yeni bir randevu oluşturuldu. 90 yaşındaki hastamızın bu kadar süre bekleyemeyeceğini ve uzaktan geldiğimizi belirtmemize rağmen yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Her yerde sıra saat sistemine uyan ve buna dikkat eden kişiler olarak, bizden kaynaklanmayan bir aksaklık nedeniyle mağduriyet yaşadık. Hasta Hakları Birimi’nden B***** Hanım ile görüştüğümüzde, kısa süre sonra arayıp durumu ilgili kişilerle görüştüğünü ve hastamızı alacaklarını iletti. Kendisine ilgi ve sakin yaklaşımı için teşekkür ederiz.
Ancak, Kib uygulamasında yaşanan sistemsel hatanın düzeltilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını talep ediyoruz. 10.15’e alınan randevunun ekran görüntüsü de hastane bilgi işlem birimine mesaj olarak gönderilmiştir.
Dün sabah, daha önce hizmet aldığımız Pendik Medipol Hastanesi beni check-up işlemi için aradı. 78 yaşındaki babam için bugüne randevu oluşturuldu. Telefon görüşmemizde randevunun saat 8'de olduğu söylendi, ancak daha sonra iki kez randevunun 9:20'ye güncellendiği mesajı aldım. Dönüş yapmama rağmen ...
Merhaba, Pendik Medipol Hastanesinde eşim adına Beyin ve Sinir cerrahi için muayene olduk. Doktor talebi ile (24.01.2025 09:10) MR çekimi sağlandı. Doktorumuz fizik tedavi verdi ve bizde kendimize en yakın hastanede tedavimizi almak istedik. Gittiğimiz hastane raporu ya da MR görüntülerini görm...
Pendik Medipol Hastanesi Yetkililerine, 26 Temmuz 2025 tarihinde hastanenizde muayene oldum. 4 Ağustos tarihinde kontrole geldim. Bu ziyaret sonrası, emar bölümü tarafından 5 Ağustos gecesi saat 01.20’ye randevu verildi. Ancak kısa bir süre sonra hastane tarafından tekrar aranarak randevunun 00.30’...
16.08.2025 tarihinde Pendik Medipol Hastanesi İç Hastalıkları bölümünde muayene oldum. Çalıştığım için yalnızca cumartesi günleri hastaneye gidebiliyorum. Kan tahlili sonuçlarımı değerlendirmek için doktorum T***** Hanım’dan randevu almak istedim ancak üç hafta boyunca cumartesi günleri izinli olduğ...
06.10.2025 tarihinden itibaren Pendik Medipol Hastanesi Fizik Tedavi bölümünde, Döndü isimli çalışan tarafından uygulanan elektroterapi tedavisi için 7 gündür her gün seanslara katılıyorum. Ancak her seansta Döndü Hanım’ın kaba ve tersleyici tavırlarına maruz kalıyorum. Kendisi, yoğunluktan sürekli ...
Yorumlar