Özel Hastanede Mamografi Sonuç Sürecinde Yaşanan İlgisizlik Ve Gecikme
28.06.25 tarihinde hastanenin genel cerrahi doktoruna muayene oldum ve doktorun talebi doğrultusunda mamografi çektirdim. Muayene sonrası saat 17:34'te mamografi biriminin önünde olmama rağmen, 17:30'da çekim bittiği gerekçesiyle 4 dakika geç kaldığım için beni çekime almadılar. İşyerinden farklı bir gün için randevu alıp tekrar gitmek zorunda kaldım. Parasını ödeyerek tüm muayene ve tetkiklerimi yaptırdığım hastanede, mamografi sonucumun 5 gün sonra çıkabileceği söylendi. Günlerdir içimdeki kuşku nedeniyle uyuyamıyordum. Bugün tekrar aradım, saat 17:30 sonrası sonucumun çıkacağını söylediler. Yine çalışıyor olmam nedeniyle, sonucu alabilmek için 80 yaşındaki babamı, hastaneye çok uzak evinden göndermek zorunda kaldım. Babam yoldayken, sonucun çıkacağını söyledikleri saate 10 dakika kala beni arayarak 'Radyoloji doktorunun acil işi çıktığı için çıkmak zorunda kaldı, sonucunuzu yarına kaldı' dediler.
Şimdi sizlere soruyorum: Kanser miyim diye parasını ödeyerek hastanenize gelen ve tetkik yaptıran insanlara bu nasıl bir duyarsızlık ve umursamaz muameledir?
Bir radyoloji sonucunu 5 günde nasıl yazamıyorsunuz? Ya da 'Yazacağız, gelin alın' deyip, 10 dakika kala doktorun işi çıktı diyerek vazgeçtiğinizi bildiriyorsunuz?
Gerçekten hastane olarak hastalarınıza ne kadar duyarlı olduğunuz, raporu bırakıp çıkan uzman ve doktor kadronuzdan belli oluyor.
Kimsenin bu ciddiyetsiz muameleye maruz kalmasını istemem. Devlet hastanesinde de sonuçlar geç çıkıyor ve doktorun çıktığı söyleniyor. En azından paranız cebinizde kalır.
Merhaba Dilek Hanım, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizden gelen geri bildirimler, hizmet kalitemizi artırmak için en büyük rehberimiz. Sorun ya da önerilerinizi birlikte çözmek için her zaman buradayız. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz.



