Mega Medipol Onkoloji Ücret Artışları Ve Sekreter Davranışları

İstanbul Mega Medipol Hastanesi onkoloji bölümünde annemin düzenli kontrolleri için uzun süredir işlem yaptırıyoruz. Daha önce üç ayda bir ödediğimiz kontrol ücreti hem tutar olarak hem de aralığı sıklaştırılarak ciddi şekilde artırıldı. Son bir ay içinde iki kez zamla karşılaştım; bugün ve 21 gün önce yeni bir zam daha yapıldı. Şu an kontrol için 9.400 TL, kan alma ve akıllı ilaç için ise yüzde 30 indirimli haliyle 6.500 TL ödüyoruz. Bu rakamlar onkoloji gibi zaten yıpratıcı bir süreç yaşayan hastalar ve yakınları için gerçekten çok ağır bir yük haline geldi.

Ücretlerin bu kadar kısa sürede, bu kadar yüksek oranda artmasına rağmen bununla ilgili hastaneden tatmin edici hiçbir açıklama ya da dönüş alamadım. Üstelik fiyatların yüksekliğini dile getirdiğimizde bazı çalışanların tavrı da çok kırıcı olabiliyor. Annem “çok pahalı” dediğinde “burası böyle” şeklinde, son derece umursamaz ve duyarsız bir cevap verildi, sekreterlerin bakışları ve tavırları da sanki bizi küçümsüyorlarmış gibi hissettiriyor. Buna karşılık profesör seviyesindeki doktorumuz anlayış gösterip hak verdiğini ifade ederken, özellikle sekreter ve bazı çalışanların bu tavrı bizi psikolojik olarak daha da yıpratıyor.

Onkoloji hastalarının ve yakınlarının hem maddi hem manevi olarak zaten zor bir süreçten geçtiği unutulmamalı. Mega Medipol Hastanesi’nden talebim, kısa süre içinde yapılan bu yüksek zamların acilen gözden geçirilmesi, mümkünse ücretlerde indirime gidilmesi ve en azından daha makul, ulaşılabilir bir seviyeye çekilmesidir. Ayrıca özellikle sekreterler başta olmak üzere çalışanların hastalar ve yakınlarıyla daha saygılı, empatik ve anlayışlı bir iletişim kurmaları için uyarılmalarını ve gerekli eğitimlerin verilmesini istiyorum.