to read complaints and reviews, or file yours.Operasyon Günü Aniden Artan Ücret Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti
7-8/2025 tarihinde Medipol Mega Hastanesi Kadın Doğum bölümünde spiral operasyonu için başvuruda bulundum. Bir ay önce doktora gittiğimizde operasyonun uygun olduğu söylendi ve bir ay sonrasına gün verildi. O tarihte bize verilen fiyat 12.000 TL idi ve yardımcı olunacağı da belirtilmişti. Ancak bugün, yani operasyon gününde, ücretin 16.100 TL olduğu söylendi ve daha önce verilen sözlerin hiçbirinin geçerli olmadığı belirtildi. Fiyat artışının gerekçesi olarak sadece “her şeye zam geliyor” denildi.
Ayrıca, personelin ilgisiz ve açıklayıcı olmayan tavırları nedeniyle süreç boyunca kendimi mağdur hissettim. Fiyat değişikliğiyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı ve daha önce belirtilen kolaylıklar sağlanmadı. Konuyla ilgili hasta hakları birimiyle görüştüm, ancak en fazla %10 indirim yapılabileceği söylendi.
Tarafıma fiyat değişikliği ve süreçle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Selçuk Bey, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizden gelen geri bildirimler, hizmet kalitemizi artırmak için en büyük rehberimiz olup ilgili birim ile paylaşılacaktır. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
