to read complaints and reviews, or file yours. 
Medipol Pendik Hastanesi Radyoloji bölümüne randevu saatimi teyit etmek için iki gün boyunca defalarca ulaşmaya çalıştım. Ne çağrı merkezi ne de radyoloji bölümündeki telefonlar açıldı, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Çağrı merkezini aradığımda, oradaki görevli hanımefendiye telefon numaramı bıraktım, “Ben özelden arayayım” diyerek numaramı aldı ancak ne arayan oldu ne soran. İki gün boyunca bir bölümden tek bir kişinin bile telefona çıkmaması, arayan hastaya geri dönüş yapılmaması bence kabul edilebilir bir durum değil.
Hastane gibi bir kurumda özellikle radyoloji gibi önemli bir bölümün bu kadar ulaşılmaz ve ilgisiz olması beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Telefonların açılmaması ve verilen sözlere rağmen geri aranmamam konusunda inceleme yapılmasını, sorumlu kişiler hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için sistemin düzeltilmesini talep ediyorum.
Pendik Medipol Hastanesi kadın doğum bölümünün ilgisizliğinden şikayetçiyim. Ayrıca çağrı merkezi personelleri yeni işe başlamışlar gibi bilgisizler. Bir kişinin dediği diğerinin dediğinden farklı. Bölümle görüşüp döneceğim deyip 15 dakika beni hatta beklettiler artık dayanamayıp kapattım beklesem n...
Pendik Medipol Hastanesi hiçbir şekilde randevu bilgilendirmesi yapmıyor. Randevu saatini gününü mesaj atmıyor. Bir sorun olduğunda tarafıma ulaşım sağlamıyor. Uygulamalarını indirecekmişiz kendimiz takibini sağlayacakmışız. Kendileri uygulamadan para kazanacak diye insanları mağdur ediyorlar. Kadın...
Dün sabah, daha önce hizmet aldığımız Pendik Medipol Hastanesi beni check-up işlemi için aradı. 78 yaşındaki babam için bugüne randevu oluşturuldu. Telefon görüşmemizde randevunun saat 8'de olduğu söylendi, ancak daha sonra iki kez randevunun 9:20'ye güncellendiği mesajı aldım. Dönüş yapmama rağmen ...
Fizik Tedavi Bölümü - hayal kırıklığı ve zaman kaybı Geçtiğimiz ay Pendik Medipol Üniversitesi Hastanesi’nde fizyoterapi bölümünde muayene oldum. Muayenemin ardından fizik tedavi için en geç 7 gün içerisinde aranarak randevu oluşturulacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 1 ay kadar uzun bir süre g...
Medipol Pendik Hastanesi 'nde 16.10.2023 günü saat 8. 45 te iç hastalıkları kontrol randevum vardı. Daha önceden muayene olduğum ** hanımın sabah saatlerinde yerinde olmayacağına dair 0216 681 30 30 numaralı telefondan aranarak **n isimli başka bir doktora yönlendirme yapacaklarını söylediler. Herha...
Yorumlar