Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Medipol Sağlık Grubu Port İğnesi Çıkarma İşleminde Fahiş Fiyat Farkı

profile
03 Ağustos 2024 16:40
7.226

Onkoloji servisine kemoterapi sonrası port iğnesinin çıkarılması için başvurduk. 10 dakikalık bir işlem sonrası iğne çıkarıldı ve 15 TL ödeme alındı. Bir sonraki seans sonrası aynı işlem için başvurduğumuzda bizden 1050 TL ödeme istendi. 15 gün önce aynı işlemi 15 TL ödeme ile hallettik dediğimizde önce 'Kusura bakmayın, biz tüm port çıkarılacak sandık' dediler. Daha sonra 'İşlem ne olursa olsun dış hasta olduğunuz için ödeme bu' dediler ve bizi yolladılar. Yine de yanlışlık olabilir diye Medipol danışma hattını aradık. 'Size hemen dönüş yapacağız, sorumluya durumu bildiriyoruz' deyip hiçbir dönüş yapmadılar. Dün kemoterapi alan kanser hastası hastamız yaklaşık 20 dakika dönüş için sıcakta bekledi. Daha sonra en yakın özel hastane olan Safa Hastanesi'nde 50 TL ücret ödeyip işlemi 5 dakika içinde gerçekleştirdiler. Bu kurumda eğer istedikleri ödemeyi yapmıyorsanız sizin ve sağlığınızın zerre kadar değeri yok. Hastanenin heybetine kapılıp da hizmet filan beklemeyin. Kendileri geri dönüş sağlayıp yardımcı olamayacaklarını söylemekten bile aciz. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeyi ve veznede yaptığım görüşmeyi ses kaydı olarak aldım. Durumu ayrı ayrı Sağlık Bakanlığı ve CİMER üzerinden bildirdim. Bakalım eski bakanımızın hastanesinde 1050 TL fiyat verilen ve yaklaşık 5 dakika içinde gerçekleşen işlemin yine bir özel hastanede 50 TL'ye gerçekleştirilmesini nasıl açıklayacaklar.

05 Ağustos 2024 09:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Görüşlerinizi önemsiyor ve sizlerle iletişime geçmek istiyoruz. Aşağıda yer alan kanallardan iletişim bilgilerinizi paylaştığınız takdirde en kısa sürede dönüş sağlıyor olacağız. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Temmuz 2024 13:20
31.202
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Medipol Mega Bağcılar Hastanesi'nde Yönlendirme Ve Sonuç Alma Sıkıntısı

profile
19 Mayıs 2025 10:24
8.311

Medipol Sağlık Grubu Haksız Konsültasyon Ücreti Ve Kötü Muamele!

profile
07 Şubat 2025 17:05
14.280

Medipol Hastanelerinde Tahlil Karmaşası

profile
25 Mart 2025 08:00
7.153

profile
13 Nisan 2025 13:47
916
İade Sürecindeki Sorumsuzluk Ve Gecikme
İade Sürecindeki Sorumsuzluk Ve Gecikme
Benzer Şikayet Yaz

Medipol Sağlık Grubu Kategorileri