to read complaints and reviews, or file yours.Medipol Sağlık Grubu Bahçelievler Ekstra İstenen Ücretler
27 Eylül 2024'te Medipol Bahçelievler'de doğumumuz gerçekleşti. Normal doğum için hastane ile 22.000 TL'ye anlaşmıştık. Ancak doğum sırasında yaşanan süreç kabul edilemez boyutlara ulaştı:
1-) Doğum esnasında üç kez muhasebeden çağrılarak ekstra işlem ücretleri talep edildi. Eşim müdahale altındayken ve ben endişeliyken, sürekli ek ödeme onayı istendi.
2-) Eşime 4 ünite kan verildiği söylenerek her ünite için 2000 TL (toplam 8000 TL) talep edildi. Ancak bir hafta sonra aldığımız epikriz raporunda, planlanan kan takviyesinin hasta kayıtlarında yer almadığını gördük. Verilmeyen kanın ücreti tahsil edildi.
3-) Eşimin kanaması gerekçesiyle ameliyathaneye inildi. Doktorlar sadece kontrol amaçlı indiklerini ve asıl müdahalenin doğumhanede yapıldığını söylemelerine rağmen, her doktorun dakika hesabı yapılarak fatura 67.000 TL'ye çıkarıldı.
4-) İtirazlarım sonucu fiyat 44.000 TL'ye düşürüldü. Detaylı fatura talebime rağmen, sadece "sağlık hizmet ücreti" açıklamalı genel bir fatura verildi.
Bu süreçte:
- Başlangıçta konuşulan ücretin 3 katı talep edildi
- Verilmeyen kan ücreti alındı
- Gerekli olmayan ameliyathane kullanımı faturalandırıldı
- Detaylı fatura verilmedi
Bu uygulamalar açıkça hasta haklarına aykırıdır ve maddi açıdan suistimal içermektedir.
Aylarca doğum için gittik binlerce lira verdik. Tek dertleri para olmuş hizmetleri de bir o kadar kötü, tek dertleri insanları bağlamak ve anlaşılan ücreti katlamak. İnsanları çok zoruma düşürüyorlar. Fatura istediğimizde genel sağlık yazıyorlar kalem kalem veremiyoruz diyorlar çünkü şikayet ettiğinde ceza alacaklar. Yapılmayan işlemleri yapılmış gibi para istiyorlar. İnsanların cebine göz dikmişler. Tavsiye edemem etmem de.