Medipol Mega Hastanesi'nde Bebek Kan Alımında Yaşanan Ağır Acı Ve Dikkatsiz Uygulama



Bugün Medipol Mega Hastanesi A Blok üçüncü kattaki çocuk kan alma bölümüne 7 aylık bebeğimi kan vermesi için götürdüm. Bebeğimin kolundan kan alacağız diyerek yaklaşık 15 dakika boyunca kolunda iğneyle uğraştılar, iğneyi kolunun içinde çevirip durdular ve bu sırada “kan gelmiyor” diyerek devam ettiler. Kan alma öncesinde koluna taktıkları lastiği aşırı derecede sıkarak bebeğimin daha işlem başlamadan şiddetle ağlamasına neden oldular; lastiğin bağlandığı yer kıpkırmızı oldu ve bunun fotoğrafını da çektim. Sonrasında iğnenin girdiği yerin üzerine parmağıyla bastırarak zorla kan almaya çalıştılar. Tüm bu süreçte bebeğimin canı çok yandı, büyük bir acı çekti.
İşlemin ardından bu kez de alınan kanın hemoliz olduğunu ve tekrar kan vermemiz gerektiğini söylediler. Bebeğimin canı bu kadar yanmışken ikinci kez kan vermemi istemeleri beni hem çok üzdü hem de öfkelendirdi. Bebek bu kadar küçük olmasına rağmen bu kadar dikkatsiz ve hoyrat bir şekilde işlem yapılmasını kabul edemiyorum.
Olay sonrasında hastanenin hasta hakları birimini telefonla arayarak durumu anlattım ve şikayetimi ilettim. Bundan sonra özellikle bebeklerden kan alınırken çok daha dikkatli ve özenli davranılmasını, bir kolda damar bulunamadığında ısrarla aynı yerden devam etmek yerine diğer kola, elinin üstüne veya gerekirse topuktan kan alınmasını, küçük bebeklerde bu kadar zorlayıcı ve acı veren uygulamalardan kaçınılmasını talep ediyorum. Benim yaşadığım bu sıkıntının başka ailelerin ve bebeklerin başına gelmemesini istiyorum. Şikayetimi desteklemek için bebeğimin kolundaki kızarıklığın fotoğrafını da ayrıca ekleyeceğim.
Merhaba Kübra Hanım, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizden gelen geri bildirimler, hizmet kalitemizi artırmak için en büyük rehberimiz olup ilgili birim ile paylaşılacaktır. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz.












