to read complaints and reviews, or file yours.İmplant Sonrası Şişlik Ve Garanti Kapsamında Ek Ücret Talebi
3 ay önce İstanbul Esenler Medipol Hastanesi’nde 3 adet implant yaptırdım. Sadece çivileri yerleştirildi ve 3 aylık iyileşme süreci başladı. Her şey normal giderken çenemde aralıklı olarak şişmeler başladı ve bunun üzerine hastaneye başvurdum. Doktorum akıntı olduğunu ve mineral eksikliği olabileceğini söyledi, başka bir işlem yapılmadı.
İmplantları garantili olarak yaptırmış olmama rağmen, yaşadığım sorun için benden neredeyse ilk ödediğim tutar kadar (20.400 TL) ek ücret talep edildi. Oysa 3 ay önce 21.000 TL ödemiştim. Hastane, implantın garantisinin sadece dışarıdan alınan firma tarafından karşılandığını, kendilerinin hiçbir sorumluluk almadığını belirtti. Garantiyle ilgili bana hiçbir yazılı veya detaylı bilgi verilmedi, sadece “hastanemiz bünyesinde garantili ürünlerimiz var, merak etmeyin” denilerek güvenmem istendi.
İmplantların kurtarılması için neredeyse sıfırdan yeni bir işlem ücreti istenmesi bana mantıksız geliyor. Ben, garanti kapsamında makul bir ücretle (örneğin 3-5 bin tl gibi) çözüm sunulmasını beklerdim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin karşılığında hizmet almak istiyorum.
