Diş Teli Tedavisinde Yaşanan Sorunlar Ve Kötü Muamele

Ben B**** P**, 17/05/23 tarihinde Ankara Medipol Diş Hastanesi'nde Ö*** M******** adlı hekime diş teli taktırdım. Boşluk hastasıydım ve Ö*** Hanım tedavinin başında tedavinin 1 yıl süreceğini, dişlerimi olabildiğince yaklaştırıp dolgu yapabileceğimi, aynı zamanda dişlerimin geriye doğru gitmeyecek olduğunu söyledi. Bu söylediklerinin hiçbirini yapmadı ve yapmamasının yanında bir açıklama bile sunmadı. Bana, hastanenin ortasında azarlayarak ağlattı. 'Fırlak' diyerek güldü, dişlerimin son halinden memnun olmayıp beğenimin olmayacağını söyledi. Kötü muamele gösterdi. Bunun üzerine hastane yönetimi doktorumu değiştirdi fakat yeni doktor Ö*** Bey beni istemiyordu ve şu anda da istemediği için hiçbir şekilde ilgilenmiyor. Tedavi seyrinin nasıl olacağını vs. sorduğumda ise 'telefonla aranıyorum' diyerek klinikten ayrılıyor ve tedaviyi devam etmek istemediğini, yapamayacağını söyleyerek tedaviyi bıraktı. Sonrasında ise hastane yönetiminin ısrarı sebebiyle tedaviye devam edeceğini, ama CİMER'e şikayet ettiğim için onunla uğraştığını söyledi. Dişimi iyice büktü, kötü davrandı. Şu anda ise randevu verilmiyor. Kesinlikle ayda 1 değiştirilmesi gereken teli 2.5 ayda bir değiştiriyor, 'yoğunum, hastalarım var' diyerek. Bunun yanında dişlerim çok kötü bir hal aldı. Diş telini boşlukları kapatalım diye taktırdım. Dişlerimi içeri büktüler, yamulttular, kapanışını bozdular ve hâlâ ayrıklıklar var, 1.5 yıl oldu. Gerçekten çok mağdurum. Tedavime ilk başta 6 ay sonra bitecek dediler. Sonra 3 ay kaldı dediler, 3 ayda tork alacak dediler. Hepsi epikrizlerde mevcut fakat verdikleri sözlerin hiçbirini tutmadılar, hâlâ bitirmediler tedavimi ve hâlâ sorunlar yaşıyorum. Hasta hakları S*** Hanım kesinlikle ilgilenmiyor, yardımcı olmuyor. 1.5 yıldır maddi manevi emek veriyorum ve tellerimi çıkartmam, tedaviyi kendim bırakmam için hastane tarafından mobinge uğruyorum, ilgilenilmiyor. Dişlerim ise tedavim devam ettiriliyor. Mağduriyetimin acilen giderilmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.