Medipol Sağlık Grubu Pedodonti De Yaşadığım Sorun

Medipol Diş Hastanesi pedodontide kızım tedavi görüyor. Ben düşüp ayağımı kırdım, telefon açıp randevumu bir gün önce iptal ettim. Tekrar randevu almak istedim. Beni arayacaklarını söylediler ve arayan olmadı. 5 gün sonra tekrar randevu almak için aradım. Hastane operatörü, doktor ile görüşüp sizi arayacaklar dedi. Durumu anlattım, beni aramadıklarını söyledim. Operatör beni dinlemeden gerekli olan bilgiyi verdim. Doktorla ya da sekreterlikle alakalı şikayetiniz varsa hasta haklarına yönlendirebilirim dedi. Tamam dedik, 3 dakika bekledikten sonra tekrar operatöre bağlandım. Şu an müsait değil, sizi arayacaklar dedi ve telefonu kapattı. Diş yaptırıyoruz ama ücretsiz değil. Para veriyoruz ama rezil oluyoruz. Hasta her zaman haklıdır diyorsunuz ama hastayı dinleme zahmetine katlanamıyorsunuz.