Detaylı Fatura Talebine Red Yanıtı Ve Sigorta Geri Ödemesi Engeli

06.08.2026 tarihinde İstanbul Medipol Mega Hastanesi’nde anal fissür nedeniyle botulinum toksini (botoks) uygulaması yaptırdım. Bu işlem için 15.000 TL ödedim ve yalnızca toplam tutarı gösteren bir e-Arşiv faturası ile sınırlı bir hizmet dökümü tarafıma verildi.

Özel sağlık sigortam, tedavi masrafını karşılayabilmesi için yapılan işlemlerin kalem kalem ve her bir işleme ait ücretlerin ayrı ayrı gösterildiği ayrıntılı fatura veya hizmet dökümü talep etmektedir. Hastaneden bu belgeyi defalarca istememe rağmen, işlemin “paket işlem” olduğu söylenerek işlem kalemlerini ve fiyatlarını içeren ayrıntılı döküm tarafıma verilmedi.

Bu durum nedeniyle sigorta şirketine gerekli evrakları sunamıyor, özel sağlık sigortamdan alabileceğim geri ödemeyi alamıyor ve maddi olarak mağdur ediliyorum.

Hastaneden yapılan tüm işlemleri ve bunların ücretlerini tek tek gösteren ayrıntılı fatura/hizmet dökümünün düzenlenerek tarafıma verilmesini ve bu konuda gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.