to read complaints and reviews, or file yours.Medipol Sağlık Grubu Sigorta Kapsamı Bilgilendirilmeden 10.000 TL Ücret Talebi
07.07.2026'da Medipol Mega Bağcılar Hastanesi Kulak Burun Boğaz polikliniğine, kulakta dolgunluk hissi şikayetiyle başvurdum. Muayene öncesinde kimliğimi teslim ederek kayıt işlemlerimi yaptırdım ancak özel sağlık sigortamın bu muayeneyi karşılamadığına dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Muayene tamamlandıktan sonra vezneye yönlendirildiğimde, özel sağlık sigortamın işlemi karşılamadığı söylenerek benden 10.000 TL ödeme talep edildi. Eğer muayene öncesinde sigortamın bu işlemi karşılamadığı bilgisi tarafıma açıkça iletilmiş olsaydı, muayeneyi kabul etmeyecektim. Şu anda halen hastanede, bu ödeme talebi nedeniyle bekletiliyorum.
Hastanın, ücretlendirme konusunda işlem öncesinde açık ve eksiksiz şekilde bilgilendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Konunun acilen incelenmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafımdan talep edilen 10.000 TL tutarındaki ücretin tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.
Merhaba Berat Bey, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizden gelen geri bildirimler, hizmet kalitemizi artırmak için en büyük rehberimiz olup ilgili birim ile paylaşılacaktır. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
