Ameliyat Sonrası İlgisizlik, Eksik Bilgilendirme Ve Fatura Sorunu

20.08.2025 sabahı Esenler Medipol Diş Hastanesi’nde geçirdiğim diş ameliyatı sonrası, hem hasta danışmanlarının hem de kan alma bölümündeki hemşirenin tutumlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Hasta danışmanları tarafından yanlış bilgilendirildim ve genel olarak umursamaz bir tavırla karşılaştım. Kan alma sırasında ise hemşire, üzerime kan sıçraması ardından çocuklarıma (üzerimi batırdınız) diye gereksiz bir şekilde söylemde bulundu.

Ayrıca, ameliyat sonrası kontrol tarihim bir hafta öncesinden belirlenmişken randevum bir gün kala değiştirildi. Bu konuda bilgi almak istediğimde ise “size geri dönüşte bulunacağız” denildi fakat kimse aramadı ya da bilgilendirme yapılmadı. Ameliyat öncesi süreçte gösterilen ilgi ve alakanın, ödeme yapıldıktan sonra tamamen değiştiğini üzülerek gözlemledim. Toplamda 106.000 TL ödeme yaptım ve halen faturam tarafıma teslim edilmedi.

Tüm bu yaşananlarla ilgili olarak hastane yönetiminden açıklama yapılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.