Saç Ekimi Sonuçsuz, Ödeme İadesi İsteği

25.03.2025 tarihinde büyük umutlarla İstanbul Esenyurt’taki Özel Mediplus Hastanesi bünyesindeki F**** D***** Saç Ekim Merkezi’ne saç ekimi için başvurdum. İşlemim yapıldı, şok dökülme evresi geçti ve 8. Ayda kontrole çağrıldım, kontrole gittim. Bugün ise işlemin üzerinden yaklaşık 1,5 yıl geçmiş olmasına rağmen ekilen bölgede en fazla %10 civarında bir saç çıkışı oldu, ya var ya yok denecek kadar az ve görünür hiçbir iyileşme sağlayamadım.

Bu süreçte tedirginliğim ve endişem çok fazlaydı, neredeyse her gün saçımın fotoğrafını çekip değişiklik olacak mı diye kontrol ettim. Defalarca sekreterlerine ve ilgili kişilere yazdım, bana sürekli sabretmem gerektiği, kararmalar başlayacağı ve çıkışların zamanla artacağı söylendi. Tüm bu yazışmalar ve WhatsApp konuşmalarımız hâlâ duruyor. 8. Aya geldiğimde kliniğe çağrıldım, kontrole gittim, bu kontrolde de 1,5 yıla kadar çıkışların devam edeceği ifade edildi ancak bugün 1,5 yıl dolmuş olmasına rağmen görünür hiçbir fark oluşmadı. Şikayetime ek olarak saç ekimi öncesi ve sonrası fotoğraflarımı da paylaşıyorum.

Ben bu işlemi yaptırdığım dönemde öğrenciydim ve çok zorlanarak 30.000 TL’yi saç ekimi için ödedim. Var olan saçlarımın da daha çok güçlenmesi için ayrıca 10.000 TL kök hücre tedavisine ve 5.000 TL de bakım setine ödeme yaptım. Toplamda ciddi bir maddi yükün altına girdim, buna rağmen ekim sonucu hem görsel hem psikolojik olarak beni tatmin etmedi ve mağdur oldum.

Yaşadığım bu olumsuzluklar ve beklentimin tamamen boşa çıkması nedeniyle, ödediğim tüm tutarların iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.