Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Provizyon Nedeniyle Sigorta Ödemesi Alamama Ve İlgisiz Doktor Deneyimi

profile
27 Ekim 2025 19:12
801

16 Ekim'de Medigold Hastanesi Sultançiftliği Kadın Hastalıkları bölümünde Dr. Z**** G*******'a muayene oldum. Doktorun ilgisizliği beni çok rahatsız etti, sanki zorla muayene ediyormuş gibi davrandı. Sadece normal muayene oldum ve sonuçlarımı yorumlamasını istedim, fakat provizyona “İnfertilite tedavisi” girilmiş. Oysa hiçbir tedavi uygulanmadı.

Bu yanlış işlem nedeniyle Mapfre sigortamdan paramı alamıyorum. Hem hastaneyle hem de sigorta şirketiyle defalarca görüştüm, ancak kimse yardımcı olmadı. Açıklama kısmı düzeltilmediği için sigortamı kullanamıyorum. Hastane personeli de “yapamıyoruz” diyerek geçiştirdi. Daha önce başka bir hastanede Allianz sigortamı sorunsuz kullanmıştım, bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

Provizyon numaralarım: 5102**230 (Çarşamba), 5102***13 (Cumartesi). Hem memnun kalmadım hem de paramı alamadım. Sigortadan paramın yatırılmasını talep ediyorum. Bir daha Medigold’da kadın hastalıkları bölümünde muayene olmayı kesinlikle düşünmüyorum.

Gelişme
Gelişme

12 Kasım 2025 16:05

11.10.2025 tarihinde Sultangazi Medigold Hastanesi Kadın Hastalıkları bölümünde Dr. Zehra Gündoğan’a muayene oldum. Aynı şikayetle daha önce Medical Park Hastanesi’indeki bir doktora başvurmuş ve sigortamı sorunsuz şekilde kullanabilmiştim. Ancak bu kez Dr. Zehra Gündoğan, muayene açıklamasına “İnfertilite” ifadesini eklediği için sigorta şirketim Mapfre, ödemenin yapılmasını reddetti. Bu yıl ilk kez Mapfre sigortamı kullanmak istemiştim ve bu nedenle hiçbir şekilde paramı alamıyorum.

Konu hakkında CİMER’e de başvurdum, görüşülmüş ve doktorun açıklamayı değiştirmeyeceği belirtilmiş. Hastane yönetimi ve diğer yetkililerle de görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Doktorun açıklamayı değiştirmemekteki ısrarı nedeniyle mağdur oldum. Ayrıca muayene sürecinden de hiç memnun kalmadım; yaklaşık 10 dakika bile sürmedi ve oldukça ilgisiz bir şekilde gerçekleştirildi.

Özellikle Dr. Zehra Gündoğan’ın yaklaşımından ve tutumundan dolayı şikayetçiyim. Çalışarak ödediğim sigorta ücretim boşa gitmiş oldu. Doktorun muayene açıklamasını değiştirerek sigortadan paramı alabilmem için gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Bir daha bu hastaneye veya doktora başvurmayı düşünmüyorum. Fiş numaram: p2158036

12 Kasım 2025 15:34

11.10.2025 tarihinde Medigold Hastanesi Kadın Hastalıkları bölümünde Dr. Z** muayene oldum. Aynı şikayetle daha önce Medical Park Hastanesi’indeki bir doktora da başvurdum ve orada sigortamı sorunsuz şekilde kullanabildim, hiçbir problem yaşamadım. Ancak Z**, muayene açıklamasına “İnfertilite” ifadesini eklediği için sigorta şirketim Mapfre, ödemenin yapılmasını reddetti. Bu yıl ilk kez Mapfre sigortamı kullanmak istedim ve hiçbir şekilde paramı alamıyorum.

Konu hakkında CİMER’e de başvurdum, görüşülmüş ve doktorun açıklamayı değiştirmeyeceği belirtilmiş. Hastane yönetimi ve diğer yetkililerle de görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Doktorun inadı yüzünden, açıklamayı değiştirmediği için mağdur oldum. Ayrıca muayene sürecinden de hiç memnun kalmadım; yaklaşık 10 dakika bile sürmedi ve ilgisiz bir şekilde gerçekleştirildi.

Özellikle Dr. Z** yaklaşımından ve tutumundan dolayı şikayetçiyim. Çalışıp çabalayarak ödediğim sigorta ücretim boşa gitti. Doktorun muayene açıklamasını değiştirerek sigortadan paramı alabilmem için gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Bir daha bu hastaneye veya doktora başvurmayı düşünmüyorum. Fiş numaram: p2158036

04 Kasım 2025 11:16

16 Ekim'de Medigold Hastanesi Sultançiftliği Kadın Hastalıkları bölümünde Dr. Z**** G*******'a muayene oldum. Doktorun ilgisiz ve isteksiz tavırları beni oldukça rahatsız etti. Sadece rutin muayene ve sonuçlarımın değerlendirilmesini istememe rağmen, provizyona “İnfertilite tedavisi” olarak giriş yapılmış. Oysa bana hiçbir tedavi uygulanmadı.

Bu yanlış işlem nedeniyle Mapfre sigortamdan toplamda 1800 TL ve 1400 TL olmak üzere iki ayrı ücretin iadesini alamıyorum. Faturamın biri (No: p2158036, 11.10.2025 tarihli) elimde mevcut. Hem hastane hem de sigorta şirketiyle defalarca görüşmeme ve CİMER’e de yazmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Açıklama kısmı düzeltilmediği için sigortamı kullanamıyorum ve hastane personeli de yardımcı olamıyor.

Daha önce başka bir hastanede sigorta kullanımında hiçbir sorun yaşamamıştım, bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Provizyon numaralarım: 5102**230 (Çarşamba), 5102***13 (Cumartesi).

Paramın geri yatırılmasını veya hastanenin provizyon açıklamasını düzelterek sigortadan paramı almamı sağlayacak bir çözüm bekliyorum. Bir daha Medigold Hastanesi Kadın Hastalıkları bölümüne gitmeyi kesinlikle düşünmüyorum.

04 Kasım 2025 11:13

16 Ekim'de Medigold Hastanesi Sultançiftliği Kadın Hastalıkları bölümünde Dr. Z**** G*******'a muayene oldum. Doktorun ilgisiz ve isteksiz tavırları beni oldukça rahatsız etti. Sadece rutin muayene ve sonuçlarımın değerlendirilmesini istememe rağmen, provizyona “İnfertilite tedavisi” olarak giriş yapılmış. Oysa bana hiçbir tedavi uygulanmadı.

Bu yanlış işlem nedeniyle Mapfre sigortamdan toplamda 1800 TL ve 1400 TL olmak üzere iki ayrı ücretin iadesini alamıyorum. Faturamın biri (No: p2158036, 11.10.2025 tarihli) elimde mevcut. Hem hastane hem de sigorta şirketiyle defalarca görüşmeme ve CİMER’e de yazmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Açıklama kısmı düzeltilmediği için sigortamı kullanamıyorum ve hastane personeli de yardımcı olamıyor.

Daha önce başka bir hastanede sigorta kullanımında hiçbir sorun yaşamamıştım, bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Provizyon numaralarım: 5102**230 (Çarşamba), 5102***13 (Cumartesi).

Adım Nazlı Kurtuluş. Paramın geri yatırılmasını veya hastanenin provizyon açıklamasını düzelterek sigortadan paramı almamı sağlayacak bir çözüm bekliyorum. Bir daha Medigold Hastanesi Kadın Hastalıkları bölümüne gitmeyi kesinlikle düşünmüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Yönlendirme Ve Doktorun Saygısız Davranışı

profile
23 Nisan 2025 14:04
3.823

Medicine Hospital Muayeneye Gittim Tüp Bebek Tedavisi Olarak Kaydetti.

profile
25 Aralık 2023 17:02
10.719
Medicine Hospital Muayeneye Gittim Tüp Bebek Tedavisi Olarak Kaydetti.

Hastanede Sağlık Yerine Para Önceliği

profile
18 Ekim 2024 20:28
2.429
Hastanede Sağlık Yerine Para Önceliği
Benzer Şikayet Yaz