16 Ekim'de Medigold Hastanesi Sultançiftliği Kadın Hastalıkları bölümünde Dr. Z**** G*******'a muayene oldum. Doktorun ilgisiz ve isteksiz tavırları beni oldukça rahatsız etti. Sadece rutin muayene ve sonuçlarımın değerlendirilmesini istememe rağmen, provizyona “İnfertilite tedavisi” olarak giriş yapılmış. Oysa bana hiçbir tedavi uygulanmadı.
Bu yanlış işlem nedeniyle Mapfre sigortamdan toplamda 1800 TL ve 1400 TL olmak üzere iki ayrı ücretin iadesini alamıyorum. Faturamın biri (No: p2158036, 11.10.2025 tarihli) elimde mevcut. Hem hastane hem de sigorta şirketiyle defalarca görüşmeme ve CİMER’e de yazmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Açıklama kısmı düzeltilmediği için sigortamı kullanamıyorum ve hastane personeli de yardımcı olamıyor.
Daha önce başka bir hastanede sigorta kullanımında hiçbir sorun yaşamamıştım, bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Provizyon numaralarım: 5102**230 (Çarşamba), 5102***13 (Cumartesi).
Adım Nazlı Kurtuluş. Paramın geri yatırılmasını veya hastanenin provizyon açıklamasını düzelterek sigortadan paramı almamı sağlayacak bir çözüm bekliyorum. Bir daha Medigold Hastanesi Kadın Hastalıkları bölümüne gitmeyi kesinlikle düşünmüyorum.
Yorumlar