Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verilmesine Rağmen Ürün Gönderilmedi, Firmaya Ulaşılamıyor

21 Kasım 11:48
465

09.11.2025 tarihinde Medicoturtle firmasının internet sitesi üzerinden yaklaşık 3000 TL tutarında hasta bezi siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişime ait 71343 numaralı kaydım bulunuyor. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir takip bilgisi paylaşılmadı.

Durumu öğrenmek için WhatsApp hattı olan 0 53*********29 numarasından firmaya ulaştım. Bana ürünün 30 gün içinde kargoya verileceği söylendi. Ancak bu süre dolmasına rağmen ne ürünüm gönderildi ne de firmaya tekrar ulaşabiliyorum. Şu anda internet siteleri de açılmıyor ve hiçbir kanaldan muhatap bulamıyorum.

Konya’da teslim edilmesini beklediğim bu siparişimle ilgili olarak, ödediğim ücretin iade edilmesini veya ürünün derhal gönderilmesini istiyorum. Ayrıca tarafıma yaşanan gecikme ve iletişimsizlik hakkında da yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
Ferhat
26 Kasım 18:11

Hala beklemedeyim... 30 gün dolsun Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadem Yapılmıyor: Mağduriyet Yaşıyorum

Burhaneddin
04 Kasım 14:33
1.012

Siparişim Teslim Edilmiyor, Sürekli Oyalıyorlar

04 Kasım 08:13
683
siparisim-teslim-edilmiyor-surekli-oyaliyorlar-1.jpg
3
Büşra sonucu yetersiz buldu

Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadesi Ve Acil Çözüm Talep Ediyorum

21 Ağustos 02:44
867
Benzer Şikayet Yaz