Siparişim Ne Gönderildi Ne De Param İade Edildi

Medico Turtle’ın kendi internet sitesinden 25 Ekim’de vermiş olduğum 70677 numaralı siparişim yaklaşık bir aydır tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde herhangi bir sevkiyat yapılmadı ve ürün elime ulaşmadı.
Firma ile defalarca iletişime geçtiğimde yoğunluk olduğunu, siparişimin en kısa sürede gönderileceğini söylediler. Geçtiğimiz hafta içi kesin olarak kargoya verileceği söylendi, aksi halde ücret iadesi talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen ne ürün gönderildi ne de ödeme iadem gerçekleştirildi.
Yaşadığım bu gecikme ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle, ilgili siparişe ait ödemenin hiçbir kesinti olmadan, ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


Medicoturtle’dan 13.10.2025 tarihinde iki ayrı sipariş oluşturdum. 70021 ve 70019 numaralı bu siparişler için kredi kartı ile toplam 3.999 TL ve 2.429 TL ödeme yaptım. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 10 iş günü içinde tarafıma ulaştırılacağı belirtildi; ancak aradan 41 gün geçmesine rağmen hiçbir...

26 Ağustos 2025 tarihinde Medico Turtle'ın kendi web sitesi üzerinden 67916 numaralı siparişi verdim ve toplamda 2.069,91 TL’yi EFT yoluyla ödedim. Siparişimin ne zaman kargoya verileceğiyle ilgili net bir bilgi verilmediği için 29 Ağustos’ta siparişi iptal ettim. O günden bu yana, her gün hem e-pos...
Yorumlar