to read complaints and reviews, or file yours. 
Medicoturtle’dan 13.10.2025 tarihinde iki ayrı sipariş oluşturdum. 70021 ve 70019 numaralı bu siparişler için kredi kartı ile toplam 3.999 TL ve 2.429 TL ödeme yaptım. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 10 iş günü içinde tarafıma ulaştırılacağı belirtildi; ancak aradan 41 gün geçmesine rağmen hiçbir ürün elime ulaşmadı.
Gecikme üzerine firma ile iletişime geçtiğimde, para iadesi yapabileceklerini veya yerine farklı bir marka ürün gönderebileceklerini söylediler. Ancak bugüne kadar ne bir ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir iade işlemi gerçekleştirildi. Süreç tamamen belirsiz bırakıldı ve ödediğim tutarlar hâlâ hesabıma geri dönmedi.
Medicoturtle’ın, 70021 ve 70019 numaralı siparişlerime ait 3.999 TL ve 2.429 TL tutarındaki ödemelerimin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini ve yaşanan bu gecikme ile mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
26 Ağustos 2025 tarihinde Medico Turtle'ın kendi web sitesi üzerinden 67916 numaralı siparişi verdim ve toplamda 2.069,91 TL’yi EFT yoluyla ödedim. Siparişimin ne zaman kargoya verileceğiyle ilgili net bir bilgi verilmediği için 29 Ağustos’ta siparişi iptal ettim. O günden bu yana, her gün hem e-pos...
01/10/2025 tarihinde Medico Turtle üzerinden 69462 numaralı siparişimi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 1979,91 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hala kargolanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde depoda ürün kalmadığı ...
01/11/2025 tarihinde 70963 numaralı sipariş ve 05/11/2025 tarihinde 71196 numaralı sipariş ile https://medicoturtle.com/ üzerinden toplam 15.713,27 TL tutarında hasta bezi satın aldım. Ödemeleri kredi kartı ile yaptım ve ödeme dekontlarım elimde mevcut. Ancak ne ürünler tarafıma gönderildi ne de par...
Yorumlar