Yenidoğan Tedavi Ücretleri İçin Haksız Ödeme Talebi



Merhaba,
18.10.2024 Cuma gününde Medicana Ataşehir Hastanesi'nde oğlum çok şükür sağlıkla dünyaya geldi.
Ekteki fatura görsellerinden de görüleceği üzere 21.10.2024 1280 TL ve 23.10.2024 tarihinde 550 TL'lik sarılık ve bilurubin testleri için ücret istendi.
Yenidoğan bebeklerin 28 günlük tedavilerinin SGK kapsamında karşılandığını bankoya ve hasta haklarına belirtmeme rağmen ücreti mecburen ödeyip tedavimizi olduk. Faturaları talep edebileceğim ve İstediğim yerlere başvurabileceğim de söylendi. Ben de ne siz uğraşın lütfen ne de beni uğraştırın diye birkaç kez söylememe rağmen son durumda hastane bizden ücreti aldı.
Hatta daha sonra oğlumun da kimliği çıkınca ona da özel sağlık sigortası yaptırdım. Daha sonraki tedavileri de sigorta hakkından düşülerek yapıldı. (Doğumu aynı hastanede yaptığımız için bebeğimin ve eşimin de tedavileri devam ettiği için aynı hastanede tedaviye devam ettik.)
Sosyal güvenlik kurumu (SGK) üzerinden gerçekleştirdiğimiz incelemelerde ve Çalışma Bakanlığı^nın yönlendirmesinde Yenidoğan bebeklerin sağlık hizmetlerinde ilk 28 gün süresince herhangi bir ek sağlık ücret bedellerinin SGK tarafından karşılandığına yönelik açıklamaları saptadık. Kontrol ettiğimizde de birçok hastanın bizlerle aynı durumu yaşadığını gördük.
Hatta bu kişilere ücret iadeleri de yapılmış. SGK'yı aradığımda beni yönlendirdiler. Öncelikle bu kadar memnun kalarak gittiğim kurumda bu durumu yaşamak üzücü oldu. Öncelikle ücret iadesi talep ediyorum. Aksi halde SGK'nın yönlendirdiği işlem basamakları ile üzülerek ilerlemek zorunda kalacağım. Teşekkür ederim.
Değerli Hastamız, 30773613 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için Çağrı Merkezimiz aracılığı ile 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Konu ile ilgili hiçbir geri dönüş olmadı.








