Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Bilgilendirme Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

13 Eylül 15:14
1.337

13 Eylül Cumartesi günü saat 14:35 civarında Medicana Beylikdüzü Hastanesi Ortopedi bölümüne bilgi almak ve randevu için başvurdum. Orada hasta yönlendiren genç bir kadın personel, doktor olmadığını ve nöbetçi doktorun da bulunmadığını, ancak pazartesi gününe randevu verebileceğini ilgisiz ve isteksiz bir tavırla iletti. Haftaya cumartesi günü için randevu almak istediğimi söylediğimde ise hafta sonu randevu olmadığını belirtti. Oysa internet sisteminde ayın 20’si cumartesi günü için birçok randevu görünmekteydi.

Yaşadığım bu ilgisizlik ve yanlış bilgilendirme nedeniyle hem mağdur oldum hem de hastaneye olan güvenim sarsıldı. Konuyla ilgili olarak hem bir özür hem de ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

15 Eylül 08:41 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

22 Mart 2024 02:06
6.253

Randevu Sorunu Ve Asistanların Yanıltıcı Bilgilendirmesi

20 Ekim 09:27
806
1
Hale sonuçtan hiç memnun değil

25 Aralık 2023 16:03
6.689
Benzer Şikayet Yaz
Medicana Sağlık Grubu Kategorileri